Saturday, June 16, 2007
My updated infor
Tuesday, May 22, 2007
倒數計時-11天
其實,是剛剛騎車時想到的,我想利用我在美國的時間,再去另一家設計公司實習。
那家公司在LA;叫做RKS Design;http://www.rksdesign.com/
這些事有幾個情況要處理;
1.和目前舊金山設計公司Zoe design的老闆談,讓我能夠提早一個月結束在他那邊的實習。(我想用的理由是收集我論文的資料)
2.請我以前的總監幫忙我,去和RKS Design談,讓我能去他那邊實習兩個月。
3.LA的食宿問題,我想最好的情況是請RKS 老闆幫我解決。
就是這件事,其他就是一些我未來想做的事,我的論文等等的事,都很重要,我希望自己能好好的利用在那邊的時間。
講這些事,除了要報告給大家聽外,也希望大家能為我禱告,讓這些事,是出於神,請他成全,為我開路。
maolong at Taipei 2007.05.23
Monday, May 21, 2007
更新版面
把時間的顯示變成世界地圖的顯示,大家要知道哪個時區的時間,
可以直接點那個地方就知道了。
還新增了一個新的留言板,讓大家可以不用受到回應的拘束,來的人,留一下言吧!
還想要加個計數器,等我找到程式碼時就可以了。
去舊金山倒數計時中。
Sunday, May 20, 2007
出國前的倒數14天-face the music
Saturday, December 30, 2006
36歲竹科RD主管寫的文章
學多懂多,懂多煩多,煩多想多,
想多做多,做多付多,付多拿多,
拿多花多,花多吃多,吃多病多,
病多—日子不多,
最好還是別管那麼多,開心多多!
國中為了高中聯考補習,有的人國一就在補了。
到了高中或高職為大學聯考補為四技二專補,
念了大學發現大學生多了又去補研究所。
一補就是大二補到大四畢業。
念了研究所以為可以輕鬆了,
發現老師每天都在找人作奴隸,
每晚待在研究室裡一待就是十六個小時。
研究所畢業以後,進了上市公司當了RD工程師。
以為人? 芠蚸韞i以享受努力換來的果實了。
結果呢…
早上八點半上班晚上12點半下班,
一個月六萬多…。不知不覺已經三十六歲了!
如果你問我過去這三十六年來可以回憶出些什麼?
我想了很久…
我可以告訴你十二歲以前~
我只記得考試沒有滿分少一分打一下。
十六歲以前,我只記得~
老媽每天說沒有考上雄中你就不要做人了,
還要每天被迫穿上雄中的校服睡覺。
十八歲那年~~~
我覺得我愛上了每天和我一起等公車的雄商女孩,
鼓起勇氣向她搭訕的時候,她告訴我~~~
我背後的男生已經像她告白了(高雄高工的)。
媽媽說沒關係等你考? W一流的大學,
會有很多女生倒追你。
我不知道什麼是一流的大學,我只知道~~~
哪一所大學女生多就是我心中的第一志願。
十九歲那年夏天高高興興的吃完補習班的慶功宴,
想要回家填志願卡。
心想終於可以到輔大享受~~~
「所有的男人都會犯的錯」時。
媽媽說你給我念交大!
當我大三那年我仰望著天空大喊~~~
史密斯阿你的電子學是寫給鬼看的啊!
碩一那年遇到了我小學同學在~~~
中正路開修車場雄工畢業一個月十二萬…
退伍之後在竹科一家小公司上班~
愛上了當時的總務科小姐,猶豫了兩年~
決定展開行動時她拿出一張喜帖給我…
於是我離開了公司(傷心地!)
今年我36了…
沒交過女朋友沒騎機車載過女生沒和女生握過手~
沒有愛情…只又每天面對一台~
Viewsonic 555的TFT螢幕,喀喀喀喀的鍵盤聲。
之前!我po的文章得到大家的熱烈迴響,
可是可能因為我文筆不好。
很多人以為我是感慨沒有女朋友,
而看不出我文中所想表達的意思。
就在我寫這篇文章的時候正好是早上三點,
我正在準備明天中午的午餐會報的資料。
你知道這就是RD部門主管的生活,你們知道嗎?
就在剛剛我在樓下買了一包七星和一杯咖啡,
仰望著天空看著星星。
說實在的我有時真的覺得自己是不是應該~
自殺重新投胎。免得? 仵禸閮鞈Q寂寞所凌遲轟炸…
回想起小時候? \課沒有滿分學校是少一分打一下,
回到了家裡還要再被打一次。
到了國中念了不知道為什麼叫A段班的奇怪班級~
(那時還有能力編班)。
國中的生活,似乎就是為了考高中而活。
念了高中似乎又是為了考上一流的大學而活。
考上了大學,以為人生真的開始舒服平坦了。
也不知道老媽是聽了那個王八蛋說:
念電機最好考研究所的奇怪意見。
又被抓去考研究所。
我這一生好像就是為了升學為了考試而活著,
我很想問學校的老師為什麼要念那麼苦?
也很想問我老媽為什麼要我念第一志願?
可是我聽到的答案永遠都是~~~
「為了你的前途為了你的將來!」
就是因為這句話,我從小被教育成~
以為那些沒考上大學的或是沒念好學校的,
將來一定要吃苦,將來一定要靠勞力吃飯。
「將來」一定…沒好下場…
就如同很多版上,
所謂的一流大學一流科系心中所想的一樣…
但事實的情況和你想的會很不一樣。
可是我不知道所謂的將來要多久,
我等了36年…
就如親朋好友所預期的,一家上市公司的~
小主管一年,一百五十萬的年薪。
一台LEXUS 3000cc休旅車、
一棟46坪位於市區的公寓房子、
一堆股票、一堆存款以及「自己一個家」
也許很多人會羨慕我小有成就,
但是我想告訴你這不是幸福更不是快樂。
當你們瘋狂的追逐著名校的研究所,
瘋狂的期待將來有著百萬年薪、名牌轎車時,
你的下場十分有可能像我一樣。
因為這些奢侈的物質生活,
對許多RD而言根本連去使用的時間都沒有。
況且如果沒有一個心愛的人,
陪你一起享受這一切那麼…
一切的努力都將是毫無價值的…
因為當你到了我這個而立之年時,你會恍然覺得~
你將一生最寶貴的青春架構在自己的痛苦上。
去追求人人稱羨的名利是多麼不值! 得…
該玩樂的時候就要玩樂,該睡的時候就要睡,
該交女朋友的時候就要去追!
不要把自己的生命浪費~~~
在課本考試還有補習班上面,
不要羨慕那些所謂的科技新貴、
什麼股票分紅百萬年薪之類的。
那些只不過是老闆吸乾你的血液之後~~~
吐回一點給你而已。沒什麼了不起的…
難道真的要念研究所…
真的要念台、清、交、成
真的要當RD才能賺大錢嗎?
你們真的認為台灣的經濟不景氣嗎?
不要被媒體騙了,找工作沒那麼難,
百萬年薪只要努力各行各業比比皆是!
順便告訴你們一件事,
當年我們班上只要待在RD部門的不是未婚~
就是離婚,還有一個更慘…孩子的老爸不是他…
學多懂多,懂多煩多,煩多想多,
想多做多,做多付多,付多拿多,
拿多花多,花多吃多,吃多病多,
病多—日子不多,
最好還是別管那麼多,開心多多!
願意留下來跟你爭吵的人,
才是真正愛你的人!
Monday, July 24, 2006
給畢業同學的一封信:代間的省思
作者:中華民國紅十字總會會長陳長文
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總編輯的話:
最近,理律法律事務所負責人陳長文寫了「代間的省思——給畢業同學的一封信」,這是我近來最有所感的一篇文章。字裡行間,我看到三件事:陳長文先生對家國土地的熱情、閱讀的豐沛,最後收納於清楚的邏輯,成就了這篇而今被大量轉寄的文章……
各位同學們,大家好:
如果對比東西方對「畢業」一詞的用語,我們會發現一個很有趣的現象,我們所稱的「畢業」一詞,含有結束的意思,意謂著結束了一段學習的過程。但英文中的畢業典禮,叫做commencement,則是「開始」的意思,意謂著即將要展開的新的人生。
我很喜歡後者積極進取的意謂,事實上也是如此,表面上各位結束了人生很重要的一個學習階段,但實際上,各位正站在一個關鍵的起始點。一個真正獨立的人生,即將在眼前展開。
可以想像,在這個邁向獨立的時刻,很多的同學,都會有一種面對不確定未來的戒慎甚至惶惑。要繼續升學?還是去找工作?又找不找得到工作?按照常理,我應該針對同學的心情,以過來人的身分,告訴大家如何規劃畢業後的職場生涯或留學生涯、加強自己的專業競爭力,諸如此類比較實用的觀念。
但我轉念又想,這些問題雖然重要,卻非核心。而所謂的核心問題應是,認識人生,並認識自己應該追求的人生。因此,我想選擇「挫折」與「正直」,這二個觀念,來期勉大家。
挫折,是人生最大的資產與禮物
第一個想要和大家談的觀念是:「挫折,是人生最大的資產與禮物。」大家或許會覺得,不是該談怎麼成功嗎?怎麼先談起了挫折呢?這不是在唱衰大家嗎?不對,這不是唱衰,這是最大的祝福,希望大家畢業之後,能夠先經歷一連串的挫折,因為順境往往造就以後的逆境,只有逆境,才能激發自己的潛力,讓自己認清人生的真諦。
多年前,因為一些偶然的因緣,認識了罹患進行式肌肉萎縮症的朱仲祥,自幼即失去了雙親照顧、被醫生判定活不過廿歲的仲祥,身軀臠縮如同幼兒,喪失行走能力、心肺功能衰竭、呼吸困難,連寫字、按鍵盤都很困難。
即便如此,每次看見他,卻總是保持著永遠的開朗,仲祥總是用熱愛生命地口吻說:「只要有呼吸,就有希望!」雖然仲祥在二○○一年離開人世,即便陷入這麼困難的處境,挫折仍沒有打倒他,仲祥精采地、認真地、盡力地充實了屬於他的三十七年的人生功課。
類似這樣的故事,還有很多。他們沒把上天加諸在他們身體上障礙,當成自憐自艾的理由,而是調整自己,更平實地活出屬於自己的生活。
如果,這群勇士面對自身如此鉅大的肢體障礙,都能一任無悔地把每一個挫折當成人生功課,用心地去看待,絕不放棄、絕不退縮。那麼,我們這群手足俱健的人,又什麼理由在逆境來時俯首稱臣,在挫折面前放棄自我呢?
艾力生耶魯演講: 我看見一千個失敗的人
曾經看過一個有趣的演講故事,有一次甲骨文的執行長艾力生 (Larry Ellison),他應邀到耶魯大學對著一千名畢業生演講,他對著在場的耶魯高材生們說:「今天我看著我的前面,我並不是看到擁有光明前程的一千個希望,我看到的事實上是一千個失敗的人,我沒有看到一千個各行各業的領袖人物,我看到的是失敗的人。為什麼?因為我艾力生,世界第二個有錢的人,是大學的退學生,而你們不是。他接下來說,比爾蓋茲是世界上至少到目前為止還是第一有錢的人,他也是一個退學生,你們也不是,還有一個人叫做艾倫(Paul Allen)跟比爾蓋茲(Bill Gates)是合夥人,他是世界第三有錢人,他也是一個休學生,你們也不是。」
從表面看,他在畢業典禮的場合講這樣的話似乎非常不適合。可是,各位我們用心去想,他的本意當然不是如此,他是要告訴我們學校教育只是給我們一個基礎,我們要認識大學教育的侷限性。
透過這段震撼有力的演講,不知道大家能否體會,「挫折」往往代表生命的「轉折」,生命總會在特別的地方轉彎,今時今刻的不順遂,往往是為自己人生一份特別的體驗,乃至於未來的成功埋下伏筆。
而我要舉的另一個例子,則是我自己的。二年多前,我所服務的理律法律事務所經歷了嚴重打擊。一位資深員工捲走了客戶約三十億的款項。面對這樣重大的打擊,最簡單的選擇,其實是倒閉。但我們想到,事務所裡有五百位同仁,理律是大家的經濟依靠。而且,我們也必須對客戶負責。我們就想,理律絕不能倒下。
於是我們開始了與客戶長達一個月的談判。這其間,也幾度瀕臨談判破裂。代表理律和客戶談判賠償事宜的我當時,很能體會春秋時期伍子胥一夜白頭的心情。
後來終於達成協議,除了分期償還客戶失款,其中更協議將一部分的賠償轉為公益用途,這個協議一出,報紙甚至特別地寫了一篇社論,讚譽理律即便在最艱難的時刻,仍能想到對社會的公益責任。
二年多過去了,理律不但撐過去了,而且變得更堅強。我常常會回頭去想這件事,我漸漸發現,那件當時視為痛心至極的災難,對現在的自己來說,卻是人生最重要的禮物之一。
透過那次的事件,我有機會更深一層地去認識人性、反省自己,更深層地思考人生的意義,經歷了那樣的挫折,會讓自己發現許多不曾想過的盲點。
現在的我,反而很同情那位捲款逃走的同事,他雖然得到了三十億,但他卻失去了自己。也許他能永遠地逍遙法外,但終究得惶惶惑惑地過一輩子,良心的法庭,已然審判了他。
而說到這裡,我想告訴各位同學的是。包裹在挫折外表下的東西,往往是珍貴的成長禮物。每每看到社會新聞中,許多人因為一時的挫折,自暴自棄、頹然迷思,甚至選擇結束生命,我都覺得很痛心,很多人只看到挫折的表象,就因此被擊倒了,也就因此失去發覺挫折所代表的真正意義。
我們應當追求什麼樣的人生? 答案是正直
第二個想談的觀念則是,我們應當追求什麼樣的人生,我的答案很簡單:正直。法國大哲學家蒙田曾說:「最美好的事莫過於正正派派作好一個人;最艱難的學識莫過於懂得自自然然過好這一生。」
在談這個觀念之前,首先,容我鄭重地代表我們這一個世代,向各位致歉。為什麼要致歉呢?
容我流俗地以總統女婿趙建銘為例,其實,趙建銘犯的錯並不是特例,它反應社會各個層面價值偏差的總集,趙建銘,也不過就是個三十出頭的年輕人,為什麼會表現出令人無法想像的巨大貪念呢?我相信,他也曾經是一張白紙,而這張白紙不是一天之內就變黑的,轉污的過程,是一連串、長時間的負面養成歷程。
首先,他的家庭教育出了問題,他的父母親並沒有善盡教導之責,但更令人感到沮喪的是,趙建銘出身於一個知識菁英的家庭,他的父親曾當過學校校長。但這位「一校之長」卻和他的兒子一起捲涉進不堪聞問的貪瀆風暴中。
這位校長,透過負面的身體實踐,等於自幼即灌輸他的子女,以財富為唯一導向,而棄是非判斷於不顧的錯誤的人生態度。而更令人寒心的是,這樣的「教育」工作者,竟然曾是一位校長。它諷刺地示範了多麼巨大的荒謬。
其次,我們的學校教育也是有問題的。醫學院畢業的趙建銘,以結果論,在求學的過程中,已可被歸類為「佼佼者」。但這位佼佼者的學業表現與人格表現,卻可以完全地割裂開來、對立開來。我們的教育體系,顯然只重視「專業的培養」,卻輕忽「人格的培養」,才會出現這種專業與人格割裂的矛盾現象。
其三,我們的社會教育也出了問題,趙建銘因為成為總統女婿,接近了權力核心。立心已偏的他,加倍地容易受到權力的誘惑,是很容易理解的。但當他身邊的人,並沒有表現出與他不同的行為模式,甚至選擇與他同流合污的時候,他更加沒有機會去檢驗自己行為的偏失。
在媒體揭露的許多事證中,我們可以看到,一個巨大共犯體的成形,其中牽涉了官員、企業主、醫界人士、律師等等,許許多多在社會上有頭有臉的人物。
這點點滴滴都已顯示趙建銘之非,已非其一人之非,而是環繞在他身邊所謂的「上流階層」、「權力核心」的集體墮落。
社會中堅沒能捍衛社會價值 我只能說「慚愧!」
各位這一世代的年輕人,其實在某種程度上,正是處在和趙建銘相同的價值環境之中。沒有誠信的總統、接受不當利益的官員、以金錢疏通公務員的商人、對貪腐防杜消極失職的司法機關、以清流自居卻對貪腐噤聲不敢言的意見領袖...。
在這巨大的負面氛圍下,要維持「正直」的本心,可以想見,在思想與內心層次,各位要面對多大的挑戰。
而這就是我認為我們這一世代,要向各位這一世代的年輕朋友道歉的緣故。我們這群自詡為「社會中堅」的群體,並沒有好好地捍衛正義與正直的社會價值,讓我們的下一代,必須面對極大的誤導。就這一點來說,我只能說:慚愧!慚愧!慚愧!
但另一方面,我要說的是,我們這一世代,也並不全都做了負面示範,還是有許多人,在他能力所及的人生範圍內,盡其本心地經營屬於他的正直人生。
仍有不懼立委權威的海關官員、基層員警,忠於職務、堅守崗位;仍有一群新聞工作者,敢於對抗權威,揭發不法;仍有一群大學教授,走出了校園的象牙塔,持續不輟地為挽回社會良知發聲;仍有一群司法人員,敢於向媚諂權力者的風氣,嗆言怒語;仍有心繫弱勢,集資集力為社會付出的企業人士...。
換言之,這社會即便有負面的逆流在毀傷社會的正直善念,但正面的力量卻從不曾消退。套句李遠哲先生的名言:「向上提升或向下沉淪」(雖然這句話現在顯得有點諷刺)。事實上,這個社會向上與向下的力量總是不斷地拉扯著,像是一場拔河賽,向那一方擁靠,就看那一方的力量比較大。
換言之,不管是對各位,或者是我們這一個世代來說,要成為什麼樣的力量,要成為什麼樣的人,這選擇是操諸自己的。所差別者在於,我們這一世代,選擇了那一個陣營,多已既定。
但各位年輕朋友卻還沒有做出選擇,或者精確地說,還來得及告訴自己、提醒自己,要做出什麼樣的選擇。而這「開始」的第一步,是無比重要的,因為,當你選擇正直的第一步,下一步的正直路就容易多了,但若大家選擇的是不正直的第一步,就很容易像趙建銘一樣,一步一步地錯下去,難以回頭。
不後悔的人生 關心無助靈魂
最近,我收到了一篇文章,是清華大學教授彭明輝先生寫的「不後悔的人生」。這篇文章引了俄國大文豪托爾斯泰寫的小說《伊凡‧伊列區之死》裡的情節。
故事主角伊凡.伊列區直到「死前」,都可以算作「非常成功」,至少是那種他「自以為是」的成功!他做到令人欽羨的高等法院檢察長,有一個人人羨慕的漂亮太太,交往的都是聖彼得堡的上流階級和貴族。他聰明伶俐,善於討好長官,立志要在官場裡出人頭地。出身貧苦的他,平步青雲、財富迅速累積、好不威風得意。
然而,這個「成功」的故事,卻急轉而下,有一次當他在掛窗簾的時候,竟從梯子跌下,從此臥病不起。臥病後,他才開始發現,正如他以往一般從沒有關心過別人一樣,身邊沒有一個人真正的關心他。
他的醫生毫不在乎他的疼痛與憂慮,不把他當作一個有感覺有思想的人,只是機械化地用專業角度在處理他的身體。這就像他在法院一貫的風格,他只想從專業角度把所有的案件冷漠而優雅地處理掉,冷漠到近乎無情與殘酷。
他的同事知道他遭難後只想打探他遺下的空缺會讓誰升上,像秃鷹一般貪婪地等待著從他的不幸中得到好處。而以前的他也是一隻一模一樣的秃鷹。
不甘於平凡的他,一生都在追求財富、名利以及與眾不同。
但直到將死,他才發現,他從沒有得到過一件與人不同的東西,他從沒留下會讓人銘記在心的功勳,他一生的官運亨通、功成名就,都是只不過是「庸俗至極」的集合。他很想從頭來過。但上天已不再給他第二次機會!
大家會不會擔心自己成為第二個、第三個伊凡.伊列區呢?當臨到了和伊凡.伊列區同樣的最後人生,我們是否能泰然地告訴自己,我對自己的人生無愧?我曾運用我所擁有的力量,造福過自己所處的社會、關心過這塊土地上的人民、體諒過世界各個角落受苦受難的無助靈魂?
遇到人生十字路口 我們知道正確的路
其實伊凡.伊列區的故事,也警示大家另一個非常重要的觀念,那就是「慎始」。在電影《女人香》中,奧斯卡影帝艾爾帕西諾飾演一位目盲的退伍軍官,他在片中慷慨地說道:「人生,會遇到無數的十字路口,每一次,我們都知道那條路是正確的,但我們從不選它,因為我們知道,正確的路有多難走。」
用這句話來檢視伊凡.伊列區的人生,我相信,每一次走到了十字路口,他內心其實都知道那一條路是正確的,只是他一再給自己藉口,放任自己選擇那條容易但不正確的路,於是愈走愈錯、愈走愈遠。
這樣的情形,也一樣可以用來檢驗前面所提的趙建銘的例子。當面對不正當的利益誘惑,第一次他選擇臣服在利益之下而去扭曲應有的正直堅持,第二次、第三次...漸漸地他就愈走愈遠,也錯的愈來愈離譜。
而各位同學雖然才剛離開校園,程度不同的,其實也已走過好些個十字路口,同學們也該自問的是,在自己成長與學習階段,走到了各個十字路口之前,各位做了什麼樣的選擇?趙建銘的例子,又帶給大家什麼警愓呢?
心態尤其是重要的,一旦各位在心態的十字路上錯了這一步,之後的人生路就很難期待了。漸漸地就會讓自己在每一個十字路口畏難擇易、去正取邪,惶惑地虛擲人生,終至不返。
對於這最基礎的價值建立,同學們尤其要戒慎恐懼。例如,當各位出社會工作時,如果服務的公司要求自己作假帳,就代表那間公司根本不值得為他工作。雖然當下作出抗拒,會遭到很多的壓力與困難,但那些困難與壓力,將會引導你找到正當的人生方向、正當的工作。
紅十字之父獻大愛 身影永留世人心中
接著,我想拿另一個人的例子與伊凡.伊列區作比較,那就是紅十字之父,亨利.杜南先生,這位瑞士銀行家,當他路經蘇法利諾戰場,看到路上哀嚎垂死的士兵,他選擇留下來救傷援苦,這還不夠,他覺得自己一個人能力單薄,遂開始奔走四方,呼籲成立中立的救援組織,而為了獻身於這樣的大愛,他的銀行事業從此一蹶不振,從此落魄潦倒。可是,也因為他的努力卻使得至今傳承逾百年、濟扶無數苦難靈魂的紅十字會,就此誕生。
亨利.杜南剛好和伊凡.伊列區形成一個強烈的對比,當臨到人生的盡頭時,表面上功成名就的伊凡.伊列區,實際上一無所有;表面上一無所有的亨利.杜南,他的身影卻永遠永遠地留在世人的心中。
每一個人都可以是伊凡.伊列區,也都可以是亨利.杜南。我們選擇當誰呢?要選擇什麼樣的人生觀,我們的人生才可以無悔呢?我很希望各位同學能認真思考這個問題。
最後,對於這封信,我抱著很深很深的期待。經常在報紙論壇投書的我,其實心中也有很大的挫折、很深的虧欠。相對於像白紙一般的你們,許多現在正掌握著權力,擔當社會中堅的上一代,是應該要感到羞愧的。
特別是政治人物,他們一直在做著許多令人痛心、不可思議的負面示範,扭曲了人性、扭曲了正直。經常對這些掌權者針砭疾呼的我,突然間非常的感慨,我想,他們的性格已經固化了吧,這許多的呼籲,都只能是狗吠火車。
這時我想,與其期待這些固化的人改變,也許更該期待還處在液化階段的各位,謹慎地抉擇人生、對待人生吧,這是我寫這封信的心情。
孔子曾說:「德不孤,必有鄰」,在我的人生之路上,所見過真正成功的人士,他們最大的資產就是正直的性格,因為正直,所以才能得到別人的信任,因為能夠得到別人的信任,才能擁有更多的機會。
所以,我最後要再重覆一遍,當一個正直的人,是一切成功的源頭。能接受挫折的洗禮,才能真正地贏得人生!
Monday, July 17, 2006
Tuesday, June 06, 2006
近況分享
主要是想和大家報告一下自己的近況。
當掉後,沒心情了,以條列式報告好了。
1. 今天雷雨交加
2. 我研究所考完了,一家上了,ㄧ家要到月底才揭曉。
3. 我幫雜誌寫了ㄧ篇文章,自己獲益良多。
4. 六月九號出發去泰國與柬埔寨。六月二十一號回國。
就這樣,日仔很平淡。
Tuesday, May 16, 2006
IDEO創新的3個秘訣
創意是怎麼誕生的?是天才的靈光一閃,還是埋首於實驗室不斷地嘗試與錯誤的累積?我們從全球首屈一指的設計公司IDEO,發現了一些蛛絲馬跡。原來,創意也是可以被管理、被流程化的,只要你懂得這些技巧……。
對於全球首屈一指的設計公司IDEO的創辦人暨董事長大衛‧凱利(David Kelley)而言,設計師這個詞,不再像過去一樣,指的是美術課裡最靈巧的那個孩子,而是每一個人在思考的時候,都應該、也都可以像是一個設計師。因 為,「一切都和了解人類的需求有關。」
IDEO是一家產品及服務的設計公司,但創辦之初的設址地點,卻選在高科技產業雲集的矽谷所在地帕羅奧圖市(Palo Alto);IDEO是一家設計公司,但是卻逐漸扮演起企管顧問公司的角色,為許多企業提供產品及服務上的建議;不同的是,前者配戴著一副商學院思維的眼 鏡,而IDEO卻是透過人類學家、社會科學家、心理學家、工程師和圖像設計師的眼,帶領客戶重新觀察消費者的世界。
除了經營IDEO,同時也是史丹福大學工
1978年,取得史丹福大學(Stanford University)產品設計碩士學位的凱利,成立了大衛‧凱利設計公司(David Kelley Design),蘋果電腦的第一隻滑鼠,就是出自該公司。1991年,該公司與英國設計公司ID Two(第一台膝上型電腦Grid的設計者,如今收藏在紐約現代美術館)合併,成立IDEO。如今,該公司已有350名員工,年營收約7000萬美元,舉 凡微軟、寶鹼、惠普、百事可樂、三星等知名企業,都是他們的客戶。而除了帕羅奧圖之外,在舊金山、芝加哥、波士頓、倫敦、慕尼黑和上海等地,也都設有辦公 室。
祕訣1:訂出一套設計的流程
1999年,美國廣播公司(ABC)〈夜線〉(Nightline)節目,找上了IDEO。當時,IDEO的創新能力與影響力已備受肯定,但該節目卻想帶 領觀眾「親眼看看創新的產生」。於是,他們找來了美國消費者再熟悉不過的超級市場購物推車,要IDEO的設計師在5天之內,重新設計這項產品,結果拍成了 「深掘(Deep Dive):一家公司創新的祕密武器」這個專題報導。
第一天,星期一上午9點,召集人在公司裡組成了一支網羅各領域專長的專案團隊。在一聲「幹活吧!」之下,大夥分成了幾個小組,有的埋首觀察消費者採購雜貨 的行為;有的鑽研購物手推車和相關技術;有人跑去請教採購和維修推車的專家;有人則跑到超級市場去觀察人們的購物行為;有人甚至刺破了十幾部兒童座椅和娃 娃車,研究其中的構造。一天末了,訂出了3個目標:體貼兒童的購物推車、規畫更有效率的購物方法,以及提高安全性。
第二天,針對3項目標召開動腦會議,百無禁忌,即使是餿主意也沒人介意。上午11點,天馬行空的點子和構圖,寫滿了一大張海報。之後進行投票,決定模型製 造重點。下午6點,一部可供測試的原型車出爐,具備了車體外型優雅迷人、籃子可堆置在車架上的組合設計、一支可向客服人員詢問的麥克風,以及一個可以節省 結帳排隊時間的掃描器等功能。照例,還要針對原型最有特色的部分,再分派任務繼續改良。
星期三上午6點,一個靈巧、曲線優美的車體架構,已經由一位資深焊工打造完成。負責製造模型的設計師則辛苦地改良車輪。
第四天,就在眾人開始組裝車體,並將超市菜籃放到特別打造的車體時,凱利突然說:「你們不會要用這些籃子吧?」於是,工作房的人取出幾張樹脂板,開始扳折出幾個籃子。同時,每個環節的組裝測試工作也已完成。最後還得幫推車漆上顏色。
星期五早上9點,當工作人員在幾百萬電視觀眾面前掀起布簾的那一刻,周遭響起了一陣歡呼。一台拉風、亮麗的創新購物推車完成了,車體的主結構兩側傾斜成弧 線,有點流線型跑車的味道;開放式的車架設計,可以在上下兩層整齊排放五個標準化菜籃;推車上的兒童座椅有遊樂園裡的安全扣閂,還有趣味的遊戲板;車上還 附有掃瞄器可直接結帳;兩個咖啡架;以及靈巧轉動的後輪。
凱利在節目中表示,「其實我們並不是任何特定領域的專家,我們所擅長的是將一套設計的流程,所以不管產品是什麼,我們只是設法找出如何利用這套流程來創 新。」的確,舉凡寶鹼的Crest牙膏管、歐樂B的兒童牙刷、Palm Computing的Palm V、拍立得大頭貼相機I-Zone等等,都是IDEO的得意作品。
祕訣2:將設計思維引進商界學界
1990年代,網路及高科技產業的蓬勃興盛,讓IDEO迅速崛起成為全球最紅火的設計公司。當網路泡沫破滅之後,IDEO則是改變了營運模式,除了持續推出酷炫的產品之外,也轉而聚焦於流程,為消費者營造更美好、舒適的體驗。換言之,IDEO漸漸地轉型成為一家非比尋常的商業顧問公司。
而上門尋求建議的大企業高階主管,可不是安坐在辦公室裡聽取簡報而已,還得進行角色扮演,穿上消費著的鞋子。例如,寶鹼的執行長曾被派去購物;食品集團 Kraft的高階主管為了改善供應鏈管理,被帶到某大城市的交通控制中心,觀看上百萬輛汽車每天停下和發動的過程;AT&T的高階主管則是要求使 用他們的行動電話服務軟體Mmode,找到自動提款機、藥房和某種罕見的日本點心。
結果證明,Mmode操作困難,有位主管還是打電話叫老婆上Google幫他找。於是他們了解到,他們的競爭對手不是Verizon(美國最大電信業 者),而是「真實的生活」。同樣地,大型健康照護中心Kaiser Permanente在請來IDEO協助其所謂的「長程成長計畫」後,發現原來要吸引更多患者上門,他們不需要大興土木,建造昂貴的病房設備,真正要做的 是「改善患者體驗」。
對於許多上過IDEO「身體激盪」「腦力激盪」的大客戶而言,赫然發現其很多事情都是常識,但人們往往因為習慣、惰性和制約的緣故,喪失了觀察細微之處的 能力。IDEO是十足的行動派,因為唯有實際付諸行動,才能激發創意。目前正在史丹福大學推動「設計學院」創立事宜的凱利說,「我一點都不擔心創意會被客 戶學走,因為就算他們學會了這禮拜的創意,我們下禮拜還會想出更好的創意。」
祕訣3:將設計和開發的機會視覺化、具象化
在IDEO,創新是根植於一套集體合作的方法,同時考量使用者的需求、技術上的可行性,以及商業獲利能力。這套創新的機制採用了一系列的技巧,將設計和開發的機會視覺化、具象化,以利於評估和修正,茲列舉如下:
1.觀察。觀察使用者是每一項設計方案的起點,並由IDEO的認知心裡學家、人類學家和社會學家等專家所主導,與企業客戶合作,以了解消費者體驗。所有IDEO的設計師都非常善於觀察人,以及他們是如何與這個世界進行互動。在這部分的技巧包括:
˙追蹤使用者:到人們生活和工作的現場去,觀察人們如何使用產品、購物、到醫院看病、搭乘火車和使用行動電話等。
˙勾勒使用行為:將人們的活動記錄下來,包括在醫院候診室進行兩、三天的觀察與記錄。
˙消費者的使用歷程:追蹤消費者與某項產品、服務或空間的所有互動。
˙用相機寫日誌:請消費者把他們對於產品的使用情形和印象,記下影像日記。
˙極端用戶訪談:和對於產品或服務非常了解,或一無所知的人聊天,並且評估他們的使用經驗。
˙說故事:促使人們就個人的使用情形,說出親身體驗的故事。
˙非焦點團體:訪問各種不同群體的人或專家;例如,為了探索有關鞋子的創意,IDEO會探詢藝術家、健身運動者、足科醫師、乃至於對鞋子有戀物癖的人的意見。
˙親身使用產品或服務,以找尋細微的線索。
˙鼓勵遊戲和惡作劇,讓工作者有掌控命運和超越自我情感的感覺。
2.腦力激盪。這是一個緊湊密集、蒐集靈感和創意的過程,將觀察人們所得的資料進行分析,每一次都不超過一個小時。而且在會議室的牆壁上,還印著腦力激盪的重要原則:
˙暫緩進行判斷:不要動輒駁斥任何構想。
˙以別人的構想為基礎,再提出己見:不要說「但是」,要說「還有」。
˙鼓勵瘋狂的構想:擁抱最跳脫框架的概念,因為它們很可能就是關鍵的解決方案。
˙多多益善:盡可能找出最多的點子。一場好的動腦會議,應該可在60分鐘內,蒐集到上百個點子。
˙具象化:使用黃色、紅色和藍色的筆,在五顏六色的便利貼條上寫下點子或畫下構圖,並貼在長寬各
˙專注討論,不要偏離主題。
˙一次進行一場對話:不打斷別人的對話,不駁斥,不輕蔑,不得粗魯無禮。
3.快速製作原型。如果一張照片勝過千言萬語,那麼在IDEO,一個原型勝過千張照片,因此製作原型不但是一種創新的語言、一種生活方式,更是溝通與說服的工具。重要的是,原型是一次次趨近於成品的「不良品」,愈早失敗,愈早找出問題所在,成功的速度就愈快。
˙製造可操作的模型:將可能的解決方案視覺化,除了容易創造驚奇,更容易改變想法,促使接受新觀念,幫助客戶或決策者在面臨昂貴和複雜的功能時,加速決策制定和創新。最好的原型材料是泡棉、塑膠或木材。
˙什麼都可以製作原型:無論是產品或服務,網站或空間,都可以製造出模型,例如醫療中心或博物館大廳等。
˙善用攝影機:透過像是電影預告片的形式,將構想或是消費者在產品及服務推出後可能的使用體驗呈現出來。如果你負責和服務或人因工程有關的專案,有時候夠過即興安排劇情中的虛擬人物,有助於組員甚至是客戶表達他們的易見。
˙追求速度:以快速和廉價的方式製作模型,絕不要浪費時間在複雜的概念上。
˙不求細緻花俏:製作原型只是為了展現設計概念,切勿花費太多心力、時間在細節上。
˙創造情節:展現各式各樣的人如何以不同的方式使用產品或服務,以及如何透過各式各樣的設計,以滿足使用者個別的需求。
˙身體激盪:即興安排劇情,虛擬出不同類型的消費者,並且實地模擬他們的角色。例如,在老人安養中心,拿著柺杖或行動支架實際走一趟。
4.重複評估和改良原型。在這個階段,IDEO會將諸多選項過濾到只剩幾個可能的解決方案。做法為:
˙腦力激盪:以非常快速的議程,剔除不可行的構想,鎖定剩餘的最好選項。
˙專心製作原型:就少數幾個重要的構想,專注打造原型,以達到問題的最佳解決方案。
˙加入客戶觀點:主動地邀請客戶參與這個流程,以過濾選項。
˙展現紀律:毫不留情地做出選擇。
˙專注於流程的結果:達到最佳解決方案。
˙達成協議:取得利害關係人的大致認可。愈多高階主管拍板敲定了哪項解決方案,成功機率就愈高。
5.執行。完成了構思的過程之後,就進入了將概念打造出成品的最後階段。
˙集結IDEO的工程、設計、社會科學專家,發揮所常,實際創造出產品或服務。
˙選擇製造夥伴。
˙廣泛測試成品。
˙必要時還可協助客戶推動及時與成功的產品上市活動。
Wednesday, May 10, 2006
Monday, May 08, 2006
他走了一條別人不走的路
文章有點長,但是請各位有耐心看完!施與給的精神,在這個以物質享受掛帥的年代,更是難能可貴!
請看看再台灣尖石鄉所發生的真實故事......
他走了一條別人不走的路
~翻山越嶺~一堂120公里的 英文課
█撰文:吳錦勳
一個美國人,一群泰雅部落的小朋友,一東一西,原本湊不在一起。但丹尼爾繞了地
球大半圈,千里迢迢從美國密西根州,走進了新竹尖石石磊國小。他在美國當了十年
的工程師,現在交大攻讀電信博士,論資歷,大可到竹科晶圓廠當個人人稱羨的科技
新貴。
然而,他卻選擇一條別人不走的路。
三年前,丹尼爾聽說尖石鄉後山的石磊國小,缺少英語老師,便自告奮勇來這裡教英
文。
這不是一時興起,也不是玩票混充。光是這條六十公里的山路,就令人喪氣,山高路
遠,崎嶇凶險,曾有二位石磊國小的校長上班途中墜谷身亡。
這麼危險的道路卻不曾阻退丹尼爾的決心。
過去三年來,他總在半夜騎著腳踏車,從鬧區的交通大學,一步一腳印,來到海拔一
千七百公尺偏遠的泰雅部落。颳風、下雨,甚至罕見的下雪天,他都從不缺席。
只因這裡有一群泰雅族的小朋友,等他上一堂原汁原味的英文課。
這條連汽車走來都費力的路,一個四十歲的外國人,連續三年無怨無悔走了兩千公
里。
沒有金錢,沒有物質的回饋,在這條人跡罕至的道路上,丹尼爾到底在追求什麼?
凌晨三點十分,丹尼爾從交大研究生宿舍,推出腳踏車。一腳踩著踏板,用力一蹬,
腳踏車往前滑動,像一艘獨木舟,悄悄沒入黑暗。
這一天,二○○五年聖誕節剛過的隔天,寒流未退,凌晨氣溫只有十二度,全台灣還在
溫暖被窩裡深眠,丹尼爾已踏上他的征途。
這麼深的夜,他要往哪裡去?
他要騎車一路到竹東、內灣,再到尖石,再進去,繼續往偏遠後山挺進,要到海拔一
七○○公尺,一個叫做石磊國小的原住民部落,教英文。
█騎腳踏車上山,每次得花約六小時翻山越嶺
這堂英文課專為全校五十三名從幼稚園到六年級的孩子而開,沒有漂亮的招牌,沒有
冷氣教室,也不可能有專車接送;但這堂課,比這一切都還要昂貴、特別得多。因為
這是一堂,用雙腳的力氣騎腳踏車,翻山越嶺來回一百二十公里的英文課。
三年前,丹尼爾一位在石磊國小教書的朋友,告訴他:「石磊國小招不到英文老
師。」這句話聽在他的耳裡,產生奇妙的吸引力。在別人的需要上,他看到自己的責
任。那時,他來台灣才一年,剛進交大電信工程研究所,是個靠獎學金過日子的窮學
生,一無所有,但至少他這一口道地的英文,總是有點用處。他自告奮勇,來這個偏
遠的泰雅族部落教英文,而且一教就三年。
丹尼爾說:「我從來沒有算過,這三年來,總共騎了多少公里。」他惟一念念不忘的
是:絕對不能缺課。石磊國小校長廖經華回想,丹尼爾惟一一次沒準時到學校,就是
因為腳踏車在半路壞了,老師開車去接他,全校英文課還被迫延到隔天。
來台灣前,丹尼爾在美國做了將近十年的無線網路科技的工程師。以他的學歷、資
歷,他大可穩穩當當做坐領高薪的科技新貴。然而,他選了一條別人不走的路。
在市區平地,丹尼爾騎車的速度相當快。時間還早,路燈打著孤寂的光,流星般劃過
他橄欖球形的頭盔。半個小時之後,他便到了竹東,停了一會兒,在路邊吃兩個御飯
糰,當今天的第一頓早餐,為接下來的山路補充能量。
過了內灣轉向尖石大橋,道路陡升,越進山區,路燈越少,天空就越發明亮,滿天的
星星,像針扎似的一點一點在黑幕上透著亮。
一彎弦月像忠貞的守衛,他關掉車燈,黑暗裡眼前浮現一條白白的、蜿蜒的山路,間
歇的呼吸、交雜鉸鏈和齒輪囓咬的聲音,丹尼爾,在月光下急急趕路。
這是一條人跡罕至的山路。別說是深夜,就連白天,也少有人行,斷頭路還掛個公告
「因縣府經費有限,本路只能修築至此……」只有丹尼爾懂得如何在暗地裡辨識它們。
山路上的流浪狗,也認得丹尼爾。每回上山,他在早餐外,總會另外準備七、八顆茶
葉蛋餵狗,這些狗原本又叫又咬的,後來吃了美食便「一試成主顧」般,遠遠看到
他,就搖著尾巴追隨他。他對無人憐愛的野狗,尚且如此,那對這群窩居在山上的泰
雅孩子,他的熱情就更熾烈了。
█不畏山路凶險,享受「晨光」,獨自面對磨難
轉過錦屏大橋,有一段長達一、兩公里的爬坡路,這段窄谷像是一座山硬生生從上往
下劈成兩半,道路沿河谷而攀升,對山望去是令人敬畏的岩壁。
一路上,他總是抿著嘴,靜默無語,把長途騎車所需的耐力封存在體內。在黎明將臨
的時刻,這條路也逐漸甦醒過來,山勢漸漸明朗,幾棵楓樹,像燃燒自己似的,在絕
岩峭壁間放彩,丹尼爾無暇他顧,埋首苦幹的腳步,虔敬莊嚴有如修士的晨禱。
丹尼爾(Daniel Greenhoe)有個中文名字叫「葛晨光」,「葛」是他的姓,「晨
光」是他從字典裡找到的名字,「我很喜歡早起的感覺」他說。他早起不為享受,某
個意義更近於受苦,他每踩下一步,身體某處就傳來一陣疼痛。
這趟路,總共要越過三個山頭,爬往標高一九一四公尺的李崠山那一段山路最難走。
尤其,九二一地震後,山脈骨肉分離,稍微下場大雨,就山崩路毀。最窄的道路,僅
可容車,路基的一半,早已連同樹木滑落山谷底。每年一億元修補道路,仍是修了又
坍,坍了又修,從來沒有一個時刻好過。
山路的凶險,沒有走過的人不會知道。石磊國小創校至今,已有二位校長在上班途中
不幸墜落山谷身亡。
丹尼爾並不擔心這些,他的心落定在石磊那群小朋友。為了配合丹尼爾來上課的時
間,全校六個年級的英文課,全都排在周一下午,外加上幼稚園,丹尼爾得一連上四
節課。「我喜歡看他們,看到我來的那種 smile。」每次問丹尼爾為何冒險辛苦到石
磊教英文,他總努力用中文這樣回答,「不能讓他們覺得失望。」
其實,丹尼爾不是每次都遇著好天氣,遇到雨天,因雨衣窒悶難受,乾脆任雨淋溼全
身;春末、冬初兩季霧鎖森林,步步涉險,一不小心就可能掉到深谷裡去。
○四年元旦,山區意外下起了雪,城裡人趕來這裡盡興,交通阻塞了一兩公里,丹尼
爾邊騎邊繞過賞雪人,「人很多,路很滑,我騎得很久,不可思議,台灣也會下
雪。」
春冬兩季雨急霧濃,每分每秒皆如與死神搏鬥
現在,丹尼爾戴著帽子,高高站在踏板上,弓著背,賣力地踩踏板。他緩緩擦過我身
邊時,只聽到他深重的喘息,呼哧呼哧,像一頭賣命往前衝的鬥牛。
這整條山路,再也看不到第二輛腳踏車了,連車子都覺得吃力的山路,丹尼爾全靠自
己的一雙腳。騎在危險的地方,或高速衝下陡坡時,丹尼爾便在心裡默默禱告:「請
求上帝保護我,給我的身體、我的腳踏車、我的行人都得到幫助。」
早上九點半,丹尼爾越過玉峰村的第三座一千七百公尺山頭,終於到了學校,他邊喘
氣,邊看自己的手錶,他為自己設定的電子馬錶顯示「5:46」。丹尼爾上氣不接下氣
說:「今天騎得不夠好,沒有進步。」
其實,以前他要花八個小時才能到學校,三年間練下來,已經大大進步了二個小時。
每每他汗流浹背來到石磊,小朋友說:「天氣熱的時候,丹尼爾老師像剛從水裡爬上
來的人。」冬天時,他的汗從內裡透出外衣,汗漬斑斑。
這一天,丹尼爾來到學校的時候,小朋友都在上課,小小的校區很安靜,惟一熱情迎
接丹尼爾來到的是一隻學校收養的流浪狗。
不明就裡的人總愛問丹尼爾:「你為什麼不騎摩托車,或搭便車到石磊呢?」丹尼爾
總用中文很努力地說:「我喜歡騎車,正因為它不容易、很困難,所以fun,很有成
就感。路如果是平的,就不好玩了,路如果壞掉,這樣騎起來才有意思,越有一種挑
戰感覺。」這有限的字句裡,濃縮了丹尼爾的人生哲學。
丹尼爾的家鄉在美國五大湖區的密西根州,一個靠近黛比湖(Derby Lake︶的小鎮,
他的父母現在都退休了,爸爸是電腦程式工程師,母親是牙醫助理,家境只算小康。
「我爸非常有耐心,我媽心腸很軟,在美國看牙醫很貴,她常幫人清潔房子賺零用
金,來幫助病患。」
█大學畢業後四處遊歷,越落後的地方越愛去
他從密西根州立科技大學畢業後,遊歷過不少國家,他到過緬甸、柬埔寨、越南、菲
律賓,也曾在非洲迦納待過二年,還染上瘧疾,差點喪命,但他卻深愛這些地方,朋
友笑他說:「越落後的地方他越愛去。」
丹尼爾來台灣純屬偶然。二○○一年,他原任職的美國一家無線網路設備公司,因為台
灣設有分公司,他的頂頭上司,知道丹尼爾對研究有興趣,便鼓勵他來交大進修,丹
尼爾通過申請就來了。
他的指導教授陳伯寧說:「丹尼爾就算在怪人很多的美國,也是一個非常特別的
人。」有一年他代表交大電信系,去日本參加一場學術會議,看到高樓大廈底下很多
流浪漢,就到超市買了萵苣和水果送給遊民吃,結果遊民收下水果,退回萵苣,因為
沒辦法煮,丹尼爾只好帶回飯店自己吃。陳老師說:「他做這些事情,找不到一絲勉
強,全部都自然而不刻意。」
在學校,丹尼爾是一位安靜用功的學生,老師強調他「從不蹺課」,做事是實實在
在,寫出的程式極為規律而漂亮。他攻讀博士,不為謀生,而是出於純粹理論的興
趣。
陳老師知道丹尼爾這幾年老往石磊跑,他搖搖頭,既佩服又不解地說:「我再也沒見
過一個四十歲的人,沒有房子、車子、沒有任何生涯規畫,卻一點也不擔心。」
正面看丹尼爾的臉,感覺很瘦長,下顎方正有力(可能是咬牙踩腳踏車練出來的)。
他有一雙如同梵谷碧藍如青瓷的眼睛,褐色短髮,細細寒毛在陽光下閃閃發亮。丹尼
爾當然不像梵谷這般瘋狂,在這個生產狂熱、消費狂熱的年代,他絕不是沒有熱情,
只是把熱情投注到和賺錢完全無關的事。
騎到學校,丹尼爾不久就不見人影,原來在房間裡備課。校長說:「在這裡三年,他
教書很認真,不會因為是自己的母語就隨便。」丹尼爾還自己製作教學圖案及教學卡
片,掛在校園裡。
█山區教育資源缺乏,自己動手製作教學工具
一般老師,願意來到這個窮困的泰雅山區的,原本就不多,而石磊這裡,路途遙遠,
大半師生得天天住校,假日才能下山,能耐得住寂寞的老師,就更難得可敬了。
但是丹尼爾來石磊已經三年了,這裡待最久的老師也只是三年,這幾年間校長也換了
三任。一位老外,卻意外成為石磊最資深的英文老師。他來之後,學校才慢慢補足了
一位正規的英文老師,又爭取了一位替代役老師,聯手教英文。
丹尼爾老是說,學校的英文老師很好,很優秀,他只是在「服侍最小的弟兄」,也就
是扶持最弱小的人。山裡教育資源奇缺,文化刺激很少,再加上原住民的弱勢,這些
泰雅族的後裔,面對的是複雜的未來世界。
問他希望帶給石磊小朋友什麼影響?丹尼爾回答說:「我希望他們覺得有人care(關
心︶他們,知道自己很重要、很重要,不要放棄。」在台灣社會都快遺忘這群人的時
候,丹尼爾眼中,他們顯得無比珍貴,「我覺得原住民很重要,全世界的原住民都在
消失中,我很寶貴有機會認識他們。」
丹尼爾尤其愛上幼稚園的課,這天他教的是「big」跟「small」的概念,要小朋友在
教室裡找一樣大的、一樣小的東西。連續上了四堂課,丹尼爾依舊興致勃勃,他赤腳
在地上像青蛙一樣蹦跳,小朋友在寒冬裡,回報他歡悅的笑聲。
█Don't give up,一心燃起原住民小朋友求知欲
這一天,他還為五六年級講了個熊與貓捉魚的故事,他在白板寫著:「Don't give
up」(不要放棄),熊與貓捉魚,最後是耐心等待的熊抓到了魚,而偷懶的貓卻放棄
了。他說:「你們Don't give up,就可以學好英文,不要放棄!」
石磊國小,全校六年級只有四十六名學生,其中單親或隔代教養的孩子,占了四分之
一,又有大約七名輕度智障及閱讀障礙的孩子,老師上課耗費非常多心力。
丹尼爾上課時,有些孩子認真聽講,也有些孩子毫不在乎地打打鬧鬧。但丹尼爾始終
耐著性子,一遍又一遍地教他們「Don't give up」,直到全班整齊地用腳在地板打
拍子,嘴裡高喊著:「Don't give up」「Don't give up」「Don't give up」直到
它成為一首雄壯的歌曲。
丹尼爾說:「我知道台北有很多孩子,很會講英文,但這裡沒有這樣的(環境),即
使他們學得不好,或上課吵鬧,我一點都不覺得frustrated(挫折)。」
有時候,他聽到小朋友的內心燃起一點求知的欲望,就覺得好高興,有的小朋友因為
他們口中的「丹尼爾老師」,看到不一樣的世界,也許人生便產生很大的不同。
○五年十二月二十二日上午,竹北國小禮堂飄揚著英文老歌(美麗的星期天)輕快旋
律。石磊國小的兩位五年級小朋友賴雯慧、黃郁婷正以宏亮的高音唱著:Ha ha ha
beautiful Sunday(啊!啊!啊!美麗的星期天),This is my my my beautiful
day(這是我美好的一天),When you say say say say that you love me(當你說
出你愛我的時候),Oh oh my my my it's a beautiful day(噢,天啊!真是美好
的一天)
宛如天籟歌聲,征服評審的心,賴雯慧、黃郁婷蟬聯全縣國小英語歌唱比賽冠軍。
丹尼爾意外地被請上台頒獎,而且頒給自己教過英文的賴雯慧、黃郁婷。他說:「這
真是快樂的一天!」
之前,她們兩位在石磊英文老師蘇婷玉及高文良主任的教導下,每天寫完作業,就到
屋頂大聲練唱,唱到對面都聽得到為止。賴雯慧說:「丹尼爾老師教我們咬字、發
音,我學到很多,他還給我信心。」
校長說,三年來,「我們也曾想過要送他什麼,但是他堅持什麼都不要,也許,他從
我們的眼神中得到滿足。」
█醫生警告不能再騎車,卻想騎到不能騎為止
這三年來,丹尼爾練就了一身修車的好功夫,到哪都隨身帶著補胎、打氣的工具。他
的舊腳踏車,甚至因為不耐他長途跋涉,坐墊都磨成纖維狀,丹尼爾用膠布纏一纏,
將就著騎。他說,這輛腳踏車不夠「厲害」,只騎一個月、往返山裡四次,輪軸就開
始裂開。
如果輪軸都因承受不住鉸鏈的力量而擰裂,那他的膝蓋又得承受多少力量?
新年來臨之後的幾天,丹尼爾因為膝蓋痛得受不了,去看醫生。醫生警告他:「不能
再騎車!」因為山路不僅毀了他的車子,也壞了他的膝蓋。他膝蓋軟骨受了暗傷,已
經嚴重磨損了。丹尼爾有點失望地說:「我不想停止,我不知以後能不能再騎,現在
我只有禱告,我希望一直騎,騎到不能騎為止。」
我搭搭他的肩膀,觸摸到他瘦而寬大的肩胛骨,大量的運動,他的肩膀沒有一絲贅
肉。逆光看他,消瘦而清(瞿)的臉,有一種遺憾的神情,「我只能繼續到石磊教英
文,live my life……。」他個子高,尋找答案似地仰頭看天,「我不曉得這要怎麼翻
譯?」
這句話其實不需要翻譯,丹尼爾已用行動翻譯出來了。
丹尼爾說:「以前我是工程師,每天只用電腦,電腦從不讓人失望,我一直都非常開
心,但快樂都是在中間……,」他用手比了一個水平線,「來到這裡,小朋友會讓我非
常高興,偶爾也會覺得失望。以前我害怕面對恐懼,現在我可以面對恐懼,不再怕沒
有希望,這裡的小朋友已經教了我很多,如果沒有來石磊,我不會grew up(長
大),來這裡,我grew up很多。」
他這位原本國語不通的老外,來到英語不輪轉的原住民部落,相濡以沫,因為有心,
這些山崩路毀的天險,都化為人間的祝福。
█「我是一個很有福氣的人。」丹尼爾瞇起藍眼睛微微笑出來
一如美國大詩人羅勃.佛洛斯特(Robert Frost)名詩(The Road Not Taken)(沒
有走的路)最後三句……Two roads diverged in a wood, and I(樹林裡有兩條岔
路,而我)I took the one less traveled by,(我走了人跡較少的那一條) And
that has made all the difference.(因此有了完全不同的人生)。(更多精采內
容,詳見《今周刊》第474期)
Wednesday, May 03, 2006
傾聽你的心跟直覺,找到所愛
(2005年6月12日,對美國史丹福大學畢業生演講全文。《Cheers》雜誌取得蘋果電腦授權,完整刊登)
登史帝夫.賈伯斯(Steve Jobs)創辦蘋果電腦、皮克斯動畫,各種創新都對產業帶來深遠的衝擊。由蘋果電腦刮起的「iPod」旋風至今仍在全球延燒中。
編譯——盧智芳
今天我非常榮幸,來到世界上最好的大學之一。我自己沒有從大學畢業,現在可以說是我最接近大學畢業典禮的時候。我想跟各位分享我人生的3個故事,沒有特別的大道理,就是3個故事。
第1個故事,是關於很多點滴的串連。
我在里德學院(Reed College)只待了6個月就休學了,到我退學前,我整整休學了18個月。為什麼我要休學?
故 事得從我出生前開始。因為我的生母是個年輕的研究生未婚媽媽,她決定找人收養我。她很希望收養我的人也是研究所學歷,所以她把每件事安排好,讓我被一對律 師夫婦收養。沒想到等我出生,他們在最後一刻反悔了,說他們想要一個女孩。所以我那還在等候名單上的爸媽(指現在的養父母),半夜接到一通電話,問他們: 「我們現在有個意外出生的小男嬰,你要收養他嗎?」「當然,」他們毫不猶豫地答應了。但是我生母後來才發現,不但我母親沒有大學畢業,我父親連高中都沒畢 業。結果她拒絕簽署收養文件,一直到幾個月後,我的養父母保證讓我上大學,她的態度才軟化。
用回顧串連點滴
17 年後,我真的上大學了。可是我天真地選了一所幾乎跟史丹福一樣貴的大學,我那不過是工人階級的養父母,把積蓄幾乎都花在我的大學學費上。念了6個月,我看 不出價值所在。我不知道我的人生要做什麼,也不知道學校能幫上什麼忙,我只會把父母畢生的積蓄花光,所以我決定退學,相信事情總會O.K.。當時我是滿驚 慌的,但是回想起來,這是我所做過最棒的決定。我退學的那一刻,等於停掉了我沒興趣的那些必修課,把時間投入那些我有興趣的科目。
當然也不是全然那麼浪漫。我沒有宿舍,所以我睡在朋友房間的地板上。我 用可樂瓶退瓶拿到的5分錢買食物,每個星期日晚上走7英哩路,穿越整個鎮,只為了到Hare Krishna神廟好好吃頓飯。我愛去那裡吃飯。順著我的好奇心與直覺,那些讓我佇足、蹣跚而行的事物,後來都變成無價珍寶,譬如:里德大學有當時可能是 全國最棒的書法指導。校園裡每張海報、每個抽屜的標籤,都有漂亮的手寫書法。因為我退學了,不用上正常的課程,我決定去修書法課。我學會serif與 san serif兩種字體,學會在不同的字母組合間變換間距,學會活版印刷偉大之處。那是一種科學無法捕捉的美、歷史感與細緻的藝術,我覺得它很迷人。
我 沒預期這些東西會對實際生活帶來什麼具體的作用。但是10年後,當我們設計第一部麥金塔電腦時,它又浮現在我心中。我們把這些想法都設計進麥金塔裡,它也 是第一部有著優美字體的電腦。如果我沒有投入研究這門課,麥金塔電腦就不會有那麼多不同的字體或各種不同的間距。又因為微軟的作業系統抄襲了麥金塔,如果 當時我沒做,可能所有個人電腦都不會有。如果我沒有退學,我就不會著迷於書法課,個人電腦就不會有今天各種優美的字體。當然我在念大學時,無法預見如何將 這些點滴聯繫在一起,但是10年後再回顧,真的就非常、非常清楚。
再一次:你沒辦法預見這些點滴如何聯繫,唯有透過回顧,可以看出彼此關聯。所以你必須相信,無論如何,這些點滴會在未來互相連結,有些東西你必須相信,像你的直覺、天命、人生、因果,諸如此類種種。這樣的想法讓我永遠不沮喪灰心,也的確塑造了我人生中所有的不同。
我的第2個故事是關於愛與失去。
找到你的所愛
我 很幸運嗎?我很早就發現我喜歡做什麼。20歲時,我跟Steve Wozniak在爸媽的車庫裡成立蘋果電腦。我們非常努力,10年後,蘋果從車庫裡的我們兩個人,變成一家營收20億美元、員工超過4,000人的公司。 前一年,我們才剛推出最棒的作品——麥金塔電腦,而我剛過30歲,然後我被公司炒魷魚。怎麼被你自己創辦的公司炒魷魚呢?嗯……隨著蘋果成長,我找了一個 很有能力的人跟我一起經營公司,一開始很順遂,但是後來,我們對未來的願景逐漸分歧,最後只好拆夥。董事會決定站在他那邊,所以30歲時,我出局了,而且 是公開出局。 曾經是我人生所有重心的一切都沒了,我幾乎被擊倒。
有幾個月,我不知 道做什麼好。我覺得我讓企業家的前輩們失望了,我丟掉了交付在我手中的權杖。我跟David Packard(惠普科技創辦人之一)與Bob Noyce(英特爾創辦人之一)碰面,向他們道歉,我把事情搞砸了。我是一個公開的失敗案例,所以我幾乎想逃離矽谷。然而我慢慢領悟,我仍然喜歡我本來做 的事,我在蘋果發生的轉折,一點都沒有改變這一點,我被否定了,但我仍然有熱情,我決定從頭開始。
被蘋果炒魷魚是人生中最棒的遭遇
當時我沒有察覺,不過後來被蘋果炒魷魚變成我人生中最棒的遭遇。成功的壓力重新被創業的輕鬆取代,每件事都少一點確定,讓我進入人生中最有創意的階段。
接 下來5年,我又成立一家NeXT公司、一家皮克斯(Pixar)公司,還有跟一位很有魅力的女性談戀愛,後來她變成我的太太。皮克斯創作出世界第一部全電 腦動畫電影《玩具總動員》,目前仍是世界最成功的動畫公司。值得一提的是,蘋果後來買下了NeXT,我重新回到蘋果,而我在NeXT發展的技術,成為蘋果 後來復興的核心,我跟Laurene也有了幸福的家庭。
如果我沒被蘋果開除,我滿確定這一切都不會發生。 它像是很苦的試藥,但是我想病人需要它。有時候,老天會拿磚塊打你的頭,但不要失去信心。我很確信,能讓我繼續走下去的唯一理由,就是我愛我所做的事。所 以你必須找到你的所愛,不管是對工作、對愛情都一樣。你的工作會填滿你一大塊人生,唯一能真正滿足的方法,就是去做你認為偉大的事情。要做出偉大的事,唯 一方法就是做你愛做的事。如果你還沒發現這是什麼,繼續觀察,不要停止。用你全心的力量,找到時,你就會知道。就像所有偉大的關係,隨時間展延,事情只會 愈來愈好,所以繼續找,直到找到,不要停頓。
常保飢渴求知,常存虛懷若愚
我的第3個故事,是關於死亡。
17歲時,我讀過一句話:「把每天都當成人生中最後一天來過,你就會很自在。」它讓我印象深刻,從那以後的33年中,每天早晨,我都會對著鏡子中的自己問:「如果今天是我人生中的最後一天,我應該做些什麼?」如果太多天的答案都是「沒有」,我知道我就應該做些改變了。
提醒自己,我快死了,是幫助我做人生重大抉擇時最重要的工具。因為每件事,包括別人的期待、榮耀、恐懼、或失敗,在面對死亡時都會消散,只剩下真正重要的東西。提醒自己你快死了,是最好的方法,避免你掉進患得患失的陷阱。你本來就一無所有,沒什麼理由不順心而為。
1年前,我被診斷出得了癌症。早上7點半,我被送去掃描,很清楚的看到胰臟上有腫瘤。那時候我甚至不知道胰臟是什麼器官。醫生告訴我,這幾乎是無藥可救的癌症,我應該活不過3到6個月。醫生建議我回家,安排後事,就是典型醫生對末期病人會說的話。這表示你要在幾個月內, 對孩子說完本來是未來10年要對他們說的話;這也表示你要把每件事安排好,家人才會比較輕鬆,這更表示你要開始說再見。
我 想了這個診斷結果一整天。傍晚時,我被帶去做切片,他們把內視鏡從我喉嚨伸進去,穿過我的胃,進入腸子,把針刺進胰臟,取得一些腫瘤細胞。我打了鎮定劑, 不知道發生什麼事,但是我太太在場,她後來告訴我,當他們在顯微鏡下看見細胞時,醫生們都脫口而出驚呼,因為這是一種很少見、可以用手術治癒的胰臟癌,後 來我接受手術,現在沒事了。
這是我最接近死亡的時刻,我希望這也是未來幾十年中,我最接近的時刻。有了這 次經驗,比起從前死亡只是一個有用但抽象的概念,我可以更確定的對你們說:沒有人想死。即使那些想上天堂的人,都希望能活著去。但死亡是我們每個人都要面 對的終點,沒有人能逃過。事實上也理當如此,因為死亡可能是生命最棒的發明,它是生命變化的發動機。它帶走舊的,讓新的有空間。現在你們是新的,但沒有多 久,你們會慢慢變成舊的,然後被清掉。抱歉我說得這麼戲劇化,但這是真的。
你們的時間有限,所以不要浪費,活在別人的人生裡。不要被教條困住,活在別人思考的結果裡。不要讓別人給的雜音淹沒了你內在的聲音,最重要的是,有勇氣去追隨你的真心與直覺。它們常常最知道你想做什麼。其他的都是其次。
當 我還年輕,有一本很棒的刊物叫做《The Whole Earth Catalog》,是我這一代的聖經。創辦人叫史都華(Stewart Brand),住在這附近。他辦這本雜誌很有詩意,在1960年代末,在個人電腦與桌上型出版發明前,所有內容都是用打字機、剪刀、拍立得相機做出來的。 它的內容就像把今天的Google印在紙上,在Google出現的35年前,它很理想化、充滿了很棒的工具跟概念。
史都華跟他的團隊出版了幾期後,出了停刊號。那是在1970年代中期,我跟你們現在一樣大的時候。在停刊號的封底,有一張清晨鄉間小路的照片,那種如果你很愛冒險,你會去健行搭便車的小路。照片底下有一行字:常保飢渴求知,常存虛懷若愚(Stay Hungry, Stay Foolish )。這是他們簽下的告別註腳,這也是我對自己的期許。現在當你們畢業,走上全新的道路,我也以此做為對你們的祝福。
常保飢渴求知,常存虛懷若愚。
謝謝大家。
Monday, April 03, 2006
好久沒聽到大姨夫與大阿姨的消息
如果他們有空的話,實在很希望他們可以上來這裡說說話,更有空的話,也許可以把他們的講章;教會生活的趣事等等分享給我們,讓我們可以在禱告裡一起紀念他們在牧會生活的辛勞,^^...
如果可以的話。 哈!~~~
現在常常會看到四姨夫,為大家張貼的文章,不管是激勵小文或趣味小品,實在感到很窩心,日前也收到三姨夫寄來的mail哩,附上了他與天鵝奇遇的事,有空在貼上來與大家分享。
而我呢 ? 剛剛才和四阿姨分享我今天在公司遇上壓力很大的事,就是幫我們的設計總監收爛攤子的事,可是在面對巨大壓力下,我閉上眼睛深呼吸了幾下,再加上了禱告,沒想到就重新得力了,這麼簡單的事,就在一念之間可以轉變心境,很感謝主给了我這麼多好的阿姨與姨夫們,教導我支持我,讓我走在人生的路上,不至於跌撞太多,感謝主,我要好好珍惜現在的時光。
對了,我最近有個大計畫,就是我從老家搶救了一些老照片,晚點時候我要翻拍成數位檔案,傳上來給大家看一下,看看我們尊敬的外公、外婆、ㄚ姨舅舅們,年輕時的帥樣,緬懷一下年輕的時光;最近清明也近了,我們基督徒們更要紀念清明節的精神,恩,有空在和大家分享一些心得吧 !
還有最近我要開研究所了,請大家為我代禱好嗎 ? 謝謝大家。
Friday, March 31, 2006
Monday, March 27, 2006
0327新增我體驗通用設計的照片
圖中的我其實是與設計師去台灣創意中心參觀他們的色彩與材質資料庫,沒想到逛到他們的UD中心,所以就玩了起來,我模擬了孕婦、白內障、耳聾、手殘等的狀 態,可惜多數照片都拍到搞笑的孕婦;不過,真正體驗了就發現,你一定要把自己的腳放入他人的鞋子中,你才會真正的體會到別人的感受,穿上孕婦裝後,我才了 解為什麼孕婦會頻尿,為什麼腰會痛等等的問題,可是這都只是模擬,我心裡想真正的孕婦要經歷的痛苦比這個要大上好幾十倍吧!我想,所以,要更敬佩媽媽了, 真是為母則強則剛則韌阿!~~~真驚人!
另外也希望大家能好好利用旁邊的相簿,很簡單你只要有yahoo帳號就可以用了,這樣我們就可以互相分享照片了,等哪一天,我有空去學學vlog,在給大 家拍些動畫上來看看,哈~~~!!今天很快樂。晚安了,各位。
Sunday, March 26, 2006
今天與三姨夫/四姨夫一家一同於沾美聚餐
不愧是老字號的餐廳(民國38年移於台灣營業),雖然招牌幾乎看不到,中午時分還是高朋滿座,滿滿都是人阿,找到了位置後,我們就坐下來吃啦!~~大家又吃又聊的不亦樂乎,三姨夫還拿出他與家人一起做遊輪去加勒比海還有與三阿姨去逛公園(那個公園超~級~大~)的照片,述說著他神奇地用麵包拐騙野生天鵝的情景,真是~~~讓人為天鵝的貪吃感到難堪阿!~~總之,今天是個快樂的聚餐時間,感覺有一家人的感受,雖然我們家族大多散落各地,但是因為我們的血緣以及信仰,讓我們緊緊的聯結在一起,今天也與大表哥、大姨夫通到話了,感覺真的很高興,心理不經想著,如果我媽媽也可以這麼方便的和大家連絡多好呢!!希望電腦科技的日新月異,能夠有一天讓全世界的人很方便又很簡單的聊天、見面,以解相思之情阿~~~~
建立這個部落格也是從這樣的想法而來的,希望大家可以透過這個空間,聯繫彼此感情,與近況,在這裡也希望大家能在禱告中紀念我們的家人,其中有大阿姨、大姨夫一家的慕會生活;我媽與菲傭米奇的花蓮生活;我的工作與想念研究所的心志;三姨夫與阿姨的工作,與家人分離兩地的懷念,ray的肌腱開刀復健順利,年年的在校研究與未來方向;四姨夫的工作平安,四阿姨的身體健康,安安與妹妹能更懂事為家人分憂解勞,為自己未來更努力,奶奶的健康;其中更求主帶領我們家族中不管因為什麼原因而分離兩地(不管是心還是身體)的家人,能透過主緊緊的相合,聖靈來抹平其中溝通的裂痕,感謝主,以上禱告,是奉耶穌的名求, 阿們。
感謝主,以馬內利的神常與我們同在 .....................................................^^
flickr配合javascript所做出來的滑動式相簿列
以後我會更新一些照片上來的,謝謝大家。
這是使用www.flickr.com所提供的功能,配合javascript所做出來的滑動式相本。來源出處已經不可考,如果有人知道的話煩請告知。
flick 是一間很新的公司,所提供的服務也非常的創新,他不以固定的容量限制會員的相本空間,每個會員每各月可以有20MB的相簿使用量,每個月月初flickr 會將使用容量歸零,也就是說妳用越久相簿空間也就越大,另外他還提供tag的功能,使用這可以透過tag來找尋自己想看的照片。
flickr如此創新的服務於是在2005年初被yahoo公司買下,並在2005年8月提供了只需yahoo的帳號即可使用flickr的服務,所以各位可以使用自己的yahoo帳號登入flickr取得這個免費的相簿空間使用,就可以使用這個精美的相片滑動列了。
這個範例,使用不難請各位仔細閱讀完後,再行操作。
Thursday, March 23, 2006
四阿姨可能要切子宮
And a woman, who for twelve years had had a flow of blood, came after him, and put her hand on the edge of his robe:
And, behold, a woman, which was diseased with an issue of blood twelve years, came behind him, and touched the hem of his garment:
馬可福音 5 : 29於是他血漏的源頭、立刻乾了.他便覺得身上的災病好了。
And straight away the fountain of her blood was stopped, and she had a feeling in her body that her disease had gone and she was well.
And straightway the fountain of her blood was dried up; and she felt in her body that she was healed of that plague.
最近住在阿姨家的所發生大事就是ㄚ姨要切子宮了。原因是因為子宮內壁肥大,導致流血不止,今天做了切片,與刮子宮,據阿姨的說法而言,他今天所受的相當於墮胎的等級,所以他現在再做月子,就我的觀察就是把自己包的緊緊的,不能動一丁點,也不能碰生冷的事物;雖然阿姨面對事情總是一向大事化小小事化無的無所謂,可是我還是將這樣的事與大家報告,讓身為基督徒的我們家族,能為這樣的事情在禱告中擺上。
親愛的主耶穌,如同上面的經文一樣,我的阿姨也換了類似的疾病,雖然他可能不是很相信你,可是我相信祢相信她,祢也愛她,我在這裡向你懇求,保守阿姨在這次的疾病當中經歷祢,讓這個血漏就好像阿姨不相信你一樣,因為觸摸了祢,而得到醫治。我親愛的主耶穌,孩子求你差派聖靈保惠師來與阿姨同在,不管在手術台上,或是在生活當中,祢與她同在,與她家人同在。 孩子這樣禱告,是奉耶穌基督的名求 阿們