Mom-1129

慈濟，你到底想幹什麼?（很好的見解，值得省思）

證嚴上人：您好！

雖然我不是個高收入者，但每年都會固定捐款給積極從事真正扶助台灣

社會邊緣弱勢族群的社福團體。
這幾天在台北街頭，到處都會見到慈濟志工「熱情」募款行動。按理說，我應該很感動地響應；然而，我卻很「堅持」地不願捐出分毫。為什麼呢？
以下這篇文章正好充分表達我的心聲，謹供參考。
還有，我不願捐款的另一理由是，台灣人善良熱情的捐款，最後卻流入中國高幹的口袋(專制極權的中國政治黑幕及貪腐作為舉世聞名)，
那真令人情以何堪！
ㄧ個真正有智慧的慈善者，是不會「獨吞」社會資源，好高騖遠地跑到國外「搶鋒頭」行善(此時，世人皆盯著川震的電視畫面看)，
除非那是經過規劃設計的「諾貝爾和平獎獲獎計畫」之執行方案之ㄧ。
您是我衷心佩服、景仰的慈悲者，但週遭弟子過度延伸的慈善事業與宣傳手法是否遮掩了您的智慧，則令更多人憂慮。

信眾
Marion 敬上
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慈濟，你到底想幹什麼？

今天下午三點多，在台北昆陽捷運站下車。走出捷運站，在天橋下，就看到七個慈濟義工, 穿著慈濟的制服，拿著箱子在為四川地震勸募。據說目前各地大街小巷多的是這樣 的
勸募情景。在台北這麼多年，這樣的陣仗，只有在九二一時看過。

慈濟有著龐大、嚴密的組織，有著自己強大的宣傳媒體。在九二一時，經過慈濟動用這群龐大的義工網為地震賑災勸募，台灣各種大小基金會和慈善團體，馬上吹起寒風，久久不能恢復。這次慈濟的募款，台灣各種不同功能的慈善團體，可能又要度小月了。

慈濟這次要為四川震災募多少錢呢？根據內政部社會司的網站，慈濟擬募款的金額是新台幣十二億元。而法鼓山只有一億元，
靈鷲山是一千萬元。資料如下：（http://donate.moi.gov.tw/）

根據內政部社會司勸募活動查詢資料顯示，目前台灣各不同團體的四十九種勸募活動中，有的用在癌症病人，有的用在台灣偏遠兒童的教育和營養早餐，有的用在流浪狗，有人用在關懷獨居老人，有的用在身心障礙補助，有的用在兒童治療和諮商，有的用在弱勢兒童課後陪讀，有的用在生命線和自殺防治，有的用在兒童受虐…，不一而足，不管如何，這些團體的勸募，款項都用在台灣。而且這四、五十個慈善團體的勸募，所有的總金額加起來，都還不如慈濟一個團體來得多。（見上述網站資料）

慈濟要在台灣募十二億元去中國大陸賑災，這些其他團體馬上就募不到錢，台灣的民間社會救助活動，立即受到擠壓，慈濟對台灣的兒童、弱勢家庭、自殺者、身心障礙者、癌症病人有同樣慈悲嗎？慈濟募十二億元這樣大的金額做什麼用？是要為人民解放軍「勞軍」嗎？中國官員不是建議慈濟的賑災應先轉為對中國人民解放軍「勞軍」嗎？

（參見：http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110501+112008051600114,00.html）


中國沒有錢嗎？中國有的是錢。根據報導，到去年三月底前，中國的外匯存底，已經突破一兆二千萬美元，已經近四十兆元新台幣。
慈濟十二億元，只是中國外匯存底的三萬分之一，還不夠中國外匯存底的零頭呢！然而這十二億元在台灣卻可以做非常非常多的弱勢救援工作，台灣很多貧窮兒童的教育、殘障的救助、癌症和自殺的防治、獨居老人的關懷，都迫切需要這筆錢哪。

見：http://news.chinatimes.com/CMoney/News/News-Page/0,4442,content+120603+122007041300520,00.html

慈濟的錢，是台灣社會的善心人士捐的，不是自己賺來的，因其具有募款的社會排擠作用，所以具有公共性，其流向和用途，
應受社會公評。

哲學家斯賓諾沙說：「智慧是善的唯一基礎。」慈濟對台灣弱勢有慈悲和智慧麼？真的不解哪。

中華汽車副董事長的演講稿

演講人：林信義（中華汽車副董事長）
地點：成功大學



我想各位都很清楚，民國五十四年以後出生的是新人類，

民國六十五年以後出生的是新新人類，在座各位大概都屬於這個世代。

像我這種三十幾年次的，就是LKK的舊人類了。

我跟同仁一起去唱KTV，年輕人都會說：

「董事長、總經理，你們這一間，我們在另外一間，」

我的同事還很不識相地問他為什麼。

年輕的同仁就說啦：

「哎唷，你們都唱那些『舊情綿綿』、『雨夜花』什麼！」

妳要是到年輕人的房間，真的沒有一首會唱。

所以我都跟我的小孩借CD，現在我也會唱劉德華跟阿妹的歌啦，

現在我一進KTV就先點個兩三首，唱完那些年輕人都眼睛瞪得大大的

：

「咦，你原來不像其他那些外太空人呀！」

於是才開始願意跟我講話，才覺得彼此的國度有一點接近。

發現大部分的年輕人都非常可愛。

年輕人會有很多我做夢都想不到的創意，現在環境變化這麼快，

很多年輕人願意挑戰權威，不再有所謂的「法統」，

認為過去的事情不一定對，敢挑戰傳統的觀念，這都非常合理。

但是各位也不要忘記，你進入工作的崗位之後，

有很多主管仍然停留在「含淚播種、必能收割」、

「一分耕耘、一分收穫」的那個時代。

他沒有辦法跟上你的時代，

你不能期待每一位主管都能夠跟上各位、用你的方式去談事情，

因為許多主管小時候都是接受威權式的教育長大的。

以我自己為例，我父親以前是開木材行的，

他人很兇，我小時候不聽話，他抓起木材就打。

我到大二還被他打過，各位很難想像吧。

他罵我的時候常常就用力一推，「你給我出去！」

我就被他推到外面，門砰一聲關上了。怎麼辦？

只好站在門口等，到黃昏的時候媽媽就會把門開一條縫，

說：「好啦，進來啦，爸爸不生氣了。」

講到這個，就想到現在的父母有個最大的毛病，

就是跟兒女辯論辯輸的時候，常常喜歡把最後一招拿出來，

說：「不然你們離開這個家好了！」藉此強迫兒女接受自己的想法。

我有個朋友，子女都在念國立大學，兩個小孩就是這樣負氣離開家，

到了晚上己躲到公寓頂樓去。

等到十二點半，爸爸媽媽急得要命，滿街找人，他們就在窗口

看著爸媽滿街找。

凌晨兩點半，親戚朋友電話也打遍了、報警也報了，他們才回來按電鈴，

兩個小孩開門第一句話就是：「累了吧？」然後就回去睡覺了。

所以我常常奉勸我的朋友，千萬不要把自己的兒子女兒趕出去，

因為環境已經不一樣了。

很多人的心裡還是殘留了父權時代的觀念，認同所謂

「天下無不是的父母」這種想法，從來不跟子女道歉。

我有個朋友就很生氣，因為他要跟兒子一起吃飯，

兒子對他說：「你又沒有跟我約！」

我覺得這很對啊，本來大家就都很忙，又不是每天等著跟你吃飯，

所以我後來就跟我小孩說：「怎麼樣，有沒有空，我們約吃飯吧？」

他們都好高興，覺得第一次受到尊重。

我常跟我太太說：

「我們做錯了就要跟小孩說對不起，我們又不是神仙，

難免會做錯嘛，這樣就可以跟小孩做朋友。」

無論如何，世代之間還是有一些觀念的差距。

將來你的主管，還是需要一段時間才能把觀念轉變過來。

七○年代的人是「為生活而工作」，

八○年代的人是「為工作而生活」，

到了九○年代，則是「為快樂而工作」。


所以在七○年代的時候，很多同事會主動來問你：

「今天有沒有加班？」有的話他就很高興，趕快加班，可以多賺點錢。

八○年代的時候，變成你要去跟部屬拜託：

「今天加個班吧！」可是大多數的同仁還是會配合。

到了九○年代，你拜託他加班，他會跟你說：「不行，我今天有事。」

有一次，我們有個廠長跑來抱怨，說他想請一位同仁加班，跟他說：

「加班可以賺錢、又不需要出去花錢；不加班就會出去花錢，

又不能賺錢，你為什麼不加班哩？」

我聽了也覺得這個邏輯說得通啊！

結果那位同仁回答說：「我錢太多，沒有時間花啦！」

害這位廠長氣得要命。

另外一次，我們有位班長也是氣得要命，

因為有位同仁在裝車尾燈、鎖螺絲的時候把燈殼弄破了，

這時候只要換個新的燈殼就可以了，他卻把整組尾燈都拆下來，

「啪」一聲扔到不良品的地方去。

這位班長氣死了，因為每條生產線、每項零件都要統計不良品的比率，

這樣影響很大的。他對那位同仁說：「我小學的時候連鞋子都沒得穿，

在學校看到唯一有鞋穿的同學，把穿破的鞋子扔到垃圾桶，

我跑去撿回來請媽媽縫一縫讓我穿。哪裡像你這樣浪費！」

那位同仁回他一句說：

「你衰呀，誰叫你這麼早出生，晚點出生就有鞋穿啦！

講那麼久以前的事情，聽不懂啦！」

所以我常常勸我們的主管，要調整心態，

學習跟X世代、Y世代的新人類和新新人類相處。

但是在這裡我也要反過來勸各位：

你們要跟「舊人類」相處，也是不容易的喔！

舊人類要了解新新人類的觀念、思想，你們也要了解一下他們的想法，

雙方都給對方一點時間，才能夠融合。

所以現在年輕人的流行語啊、喜歡唱的歌啊、網路上的東西啊，

我都有在學，也覺得很有意思。

像我女兒穿一雙要綁鞋帶的高筒靴，每次出門都在那邊一根一根拉，

綁個半天。

我說：「你怎麼買這種鞋子呢？」

她說：「爸爸，你去外面看看。」

所以禮拜六我們去Sogo，我叫他們先進去逛，我站在外面看，

還怕一百個樣本數不夠，數了兩百雙鞋，結果發現有56%，

也就是112雙是高筒靴，其中還有很多靴筒比我女兒那雙還要高。

於是我自己終於有所覺悟，當她下來的時候我問她說：

「妳一雙夠不夠？要不要再去買一雙？」她嚇了一大跳。

所以我們也再調整，彼此溝通也比較沒有障礙，

能夠互相欣賞彼此的才華，也才有機會去傳承一些經驗。

各位是不是很想從前輩那裡學習很多經驗？

可是當長輩開始說話的時候，你一定會開始想：「啊，又要唸了。」

根本就聽不進去，對不對？

所以各位也要學著跟長輩、跟兄長做朋友，跟他們學經驗。

我也常常跟很多同仁說：

「你們有滿肚子的學問、滿肚子的人生哲學要教給年輕人，

可是你們要先跟他們做朋友，從他們那裡多學點東西，

這樣才有交流，也才有機會傳承經驗。」

這是我特別要強調的。

賞識孩子

賞識孩子

1.喚醒小孩潛能的第一招是「找感覺」。

    　你有了天才的感覺，你會成為天才；你有了英雄的感覺，你會成為英雄。

美國十九世紀有一位又聾又盲的女偉人－海倫凱勒。六歲半一個字不會說，十八歲

會

五國語言。周弘有一天看『海倫凱勒傳』，無意發現海倫的生日是1880年6月27日，  而婷婷生日是1980年6月29日，他興奮的衝回家抓住婷婷，「婷婷，太好了，天大的  好消息被老爸發現了，我一直在納悶，你為什麼這麼聰明，這麼有靈性，原因終於

找到了。搞了半天原來你是海倫轉世啊！」

「怎麼證明？」「你看，你的生日跟海倫相差整整一百年，一天不差。」

「真的嗎？」婷婷瞪大了眼睛。「白紙黑字，一天不差。」我把書遞給婷婷。

婷婷連忙湊過來，一看，有點失望。「他是6月27日，我是6月29日，相差兩天。」

我不慌不忙地解釋道：「據我了解，一天不差，海倫媽媽生她時是順產，你媽媽生

你

時是難產，剛好耽誤了兩天。」

頓時，婷婷兩頰飛紅，彷彿海倫的血液在血管裡奔騰，海倫的靈魂在腦海裡遊蕩，

感

覺找到了。

許多年後，婷婷自己講，海倫給了他無窮的力量，小時後做事遇到困難時，就想像

自

己是海倫凱勒。

2.成功誘發動力，第二招「嘗甜頭」。

    　對孩子幼小的心靈來說，往往看到成功的希望，才有努力的力量。

記得女兒七歲剛接觸到應用題時，有一次，十道題只做對了一道。換了其他的家

長，兩記耳光早就過去了。錯了一道題還情有可原，錯了九道題那就不可饒恕。

婷婷做對了一道題，我想到的是鼓勵，想到的是他小時候蹣跚學步，我歡欣鼓舞的

情

景。於是，我滿懷深情地對她說：「簡直不可思議，這麼小的年齡做這麼難的題

目，第一次居然就做對了一道。」

婷婷露出了喜悅的表情，她還想進一步證明自己。「爸爸，你小時候會不會做？」

「我肯定不敢做，像你這個年齡，這麼難的應用題，爸爸連碰都不敢碰。」

婷婷頓時信心倍增，彷彿插上了飛翔的翅膀，自由地翱翔在數學的知識天空裡，僅

用

三年間學完了小學六年的數學課程。

3.提高孩子興趣的好方法是激發和喚起孩子的「好奇心」。

    　每個兒童的腦海中都有著無數個不斷變化的問題。

同樣一個問題，在孩子感興趣時，幾分鐘就能教會，而孩子毫無興趣時，往往幾個

小

時甚至幾天也教不會。

一只蘋果掛在孩子的頭頂上方，掛的太高時，孩子有沒有信心摘？沒有。因為拼命

跳

也搆不著。掛的太低，孩子有無興趣？也沒有，因為隨手可拿到。越是容易得到的

東

西越沒吸引力。

婷婷三年級的時候學珠算，首先要過的是打百子關(不曉得這是什麼？)。女兒打算

盤

的速度是全班最慢的。每次打百子就提不起精神，找不到感覺。怎麼辦？孩子自己

都

覺得慢，這時候你再說她不行，他肯定會想：連爸爸媽媽都說我慢，看來我是真的

不

行了。

我要讓她找到打算盤的感覺，讓她相信自己行。我對女兒說：「爸爸相信你打算盤

勢

絕對會快的。」

「爸爸，為什麼說我會快呢？」女兒不解的問。「你想一想，你小時候有沒有上幼

兒

園？」「沒怎麼上。」

「對啊。別的孩子小時後都受過一系列的手工訓練，而你沒受過訓練，爸爸像你這

麼

大的時候，比你還慢。我門來做個實驗，爸爸拿表給你看時間，爸爸不相信你會

慢。」女兒躍躍欲試。

為了保證女兒的成功。我把加到整數十的答案都寫在旁邊。婷婷打的很慢，可是答

案

絕對是正確。她每加十位，我就為她歡呼：「對了，又對了。」「爸爸。慢不

慢？」女兒望著我的眼睛尋找信心。

我激動地說：「不得了，第一次就全對，我小時後練五六遍都沒打對，還弄得滿頭

大

汗。」

女兒興趣越來越高，本來最怕打百子的她現在卻不願停手。「爸爸，我還要打，我

還

要打。」

第二天，動作快了；第三天，又前進了一步，就這樣動作越來越快。

手錶掌握在我的手中。比如她明明超時了，我卻真誠地撒了個謊：「早呢，請放

心，來的及。」如上一次是十三分鐘，我就故作輕鬆地說：「十二分五十秒」

　4.教育成功的奧秘源於家長的一種良好心態，百分之百地堅信自己的孩子「行」

這

一個字上。

有一則故事，有一次，兒子求助於父親：「爸爸，有一道應用題我不會做。」爸爸

一

看，這麼簡單的題目不會做，頓時氣來。轉念一想，教育孩子要有耐心。

「好吧，爸爸做一遍給你看。」

孩子一看到爸爸緊皺的眉頭，多少痛苦往事湧上心頭，心理有點發荒。

爸爸做完之後，說：「兒子，你看。」孩子的手心出了汗，怔了一會兒：「爸爸，

我

還不懂。」

這時父親牙齒咬的咯咯直響：「好，我再給你做一遍。如果再不會的話，咱們走著

瞧。」孩子心想，完了，想逃都沒處逃了。早之如此，何必問他。

「兒子，你再看。」孩子已經六神無主，眼睛發花，連數字都看倒了。「我還是不

會。」

老爸憤怒的把草稿紙撕成碎片，砸向孩子。這撕碎的僅僅是普通的草稿紙嗎？撕碎

的

是孩子的自尊啊！

這時父親意猶未盡：「兒子，講心理話，這道題難不難？」「不難。」

「你說老爸有沒有耐心？」「有，都做兩遍了。」「兒子啊，這麼簡單的題目，老

爸

做了兩遍你都不會，還讓老爸說什麼好呢？」

然後這位糊塗的父親用無比失望的目光久久凝視著兒子。兒子在羞辱的目光中低下

了

頭想了半天，終於開竅了。「爸爸，我是不是真的很笨啊。」

在家長剛開始說孩子笨的時候，孩子用幼小的自尊捍衛著：「我才不笨呢！」因為

孩

子學說話的時候已經形成了強烈但又十分脆弱的自信。隨著家長這些播種的不斷

「深

入」，孩子漸漸開始相信自己笨了，直到有一天，老師說他笨，左鄰右舍說他笨

時，他就堅信自己笨了。家長終於為自己的抱怨得到了和預期完全相反的報應。

家長覺得孩子不行的一個原因是「比」。孩子小的時候家長承認差異，以後就否認

差

異，往往拿別人孩子的長處與自己孩子的短相比。家長的心態失衡了，由允許孩子

失

敗轉變為不允許失敗。

5.和孩子對話、做朋友。

    　一位父親解決兒子沉溺電玩的故事。

    上初中的兒子迷上了電玩，就像菸鬼迷上了鴉片一樣不能自拔，而且技藝超

    群，別人一個籌碼只能過一關，他輕而易舉地能通十關。父子的矛盾，在電玩

的

    漩渦中逐步升級。「打」是家常便飯最覺得是讓兒子跪在洗衣板上，頭上還頂

著

    一盆水。

有一天當兒子心情煩躁、坐立不安的時候，他對兒子說：「今天帶爸爸也去打電動

好

不好？」

兒子不知他葫蘆裡賣的什麼藥。但心念一轉，去也無妨。當他兩人到網咖時，把老

闆

嚇一跳，還以為父親來找麻煩的。兩人玩了一下午，在回家的路上，發現兒子有話

跟

他說了，老爸看到一絲光亮。

以後的日子，兒子依然想打電動，只是他再也不打兒子，兒子也同意先把作業完

成。父子間的冰層在逐漸融化著。

兒子高中聯考後，老爸經過深思熟慮，做了一個大膽的決定：為兒子買一台電腦。

他

和兒子是這樣說的：「兒子，爸爸相信你可以成為一名電腦專家，所以家裡決定給

你

買一台電腦，爸爸夠朋友，你也要夠朋友。你要把玩電腦的時間安排好，要讓電腦

成

為你學習的動力。」

兒子一陣驚喜，眼淚如潮水般地湧出來。自然這份感動也化為一種動力。兒子住

校，週末回家後，他讓兒子玩電腦放鬆一下心情，兒子卻說再看一會兒書，因為老

師

講的一個問題還不大懂。那時候，他真不敢相信這就是一年前那個打死也不服的兒

子。

過了一段時間，他對兒子說：「兒子，你現在玩的是別人設計好的程式，將來你要

設

計程式給別人玩才更好呢。」兒子果然開始對電腦感興趣，他說上大學一定要考資

訊

系。

而最讓父親欣慰的不僅是兒子的電玩問題，更重要的是兒子懂事了，懂的關心體貼

父

母了，有心裡話也願意和爸爸講了。

　6.孩子「怕」的是賞識、幽默和感動。

    　陳老師接受賞識教育後，批評學生越來越有藝術。有時聽上去簡直像表揚，

使

    學生心裡湧起一股股暖流。

她的第一招就是給足面子，從不當眾批評，而是把犯錯的同學單獨叫到辦公室。對

他

說的第一句話是：「某某同學，老師簡直不敢相信像你這麼好的孩子怎麼會犯這種

錯

誤呢！你知道你在老師和同學心目中的位置嗎？你是老師的自豪，全班同學的驕傲

啊！」

接著再誠懇地指出孩子的不足之處，整個批評過程真正想表達的就是：「孩子，你

太

好了，除了不對的地方。」

班上有個叫豆豆的同學，有打人的壞習慣。有一天剛上課，同學就喊起來了：「老

師，豆豆又打人了。」陳老師語重心長地說：「豆豆打人肯定是不對的，不過，同

學

們想想，豆豆是過去打人次數多，還是現在打人次數多呢？」

同學們異口同聲，過去打人多。陳老師接著問：「是過去打人狠，還是現在打人狠

呢？」

「過去打人狠。」「那我們批評他之前，先用掌聲肯定一下他取得的進步，好嗎

？」

掌聲想起的時候，平時倔強的豆豆眼框裡充滿了淚水。感動融進了豆豆的生命，他

以

後再也沒有打人了。

7.把做人的權利還給孩子的同時，把做人的責任也讓他承擔起來。

    　有一個四代同堂的大家庭，溫馨而和睦。唯獨一個叫靜靜的孩子把這個大家

庭

    攪得不得安寧。

她從小受到百般溺愛，被寵壞了。上學後功課跟不上，還養成了許多不良習慣。

你說她一句，她要還你十句，多說幾句她就頂你說：「煩死了，煩死了！」

這家人接觸賞識教育後醒悟到，沒有教不好的孩子，只有不會教的家長，他們表示

要

用全心的眼光看待靜靜。

全家人開始找孩子的優點。他們發現靜靜的作文字雖寫的不好，錯別字多，但語言

流

暢，於是，就讓她在吃飯時朗讀作文。小姑娘的口才的確好，清晰悅耳，結果贏得

了

一陣陣的掌聲。以後，她每寫一篇作文，都讓她表演。她越讀越愛讀，越寫越願

寫，作文有了很大的進步，連得了幾個優。

現在，家長與靜靜通過充分的溝通，從小事上約法三章。

比如父母首先要求靜靜學會自食其力、愛勞動，具體工作是每天早晨取牛奶，中午

倒

垃圾，晚上拿報紙。

在家長真誠的鼓勵和熱情的掌聲中，孩子早晨眼睛一睜，飛快地穿好衣服去取牛

奶，中午放下書包就主動地倒垃圾，晚上爺爺把報紙帶回來，她還懇求爺爺送回

去，因為「這是我的事」。她從承擔的責任中找到了好孩子的感覺。

PS：教育是決定小孩未來發展的重要因素，在開發孩子智力的同時，也要重視孩子

情

感的培養，要讓孩子學會寬容，學會關心理解別人，懂得回報別人的付出。

My updated infor

hello my family

if you want to know what happen to me in SF.

Please check my-blog.

Hope all of you are doing well in Taiwan.

And if you want to see photos which I took in SF.

Please click the photo below.

It will link to my photo album on line.

Miss you guys.

倒數計時-11天

今天，和阿姨討論，對於我到美國想做什麼的想法。
其實，是剛剛騎車時想到的，我想利用我在美國的時間，再去另一家設計公司實習。
那家公司在LA；叫做RKS Design；http://www.rksdesign.com/
這些事有幾個情況要處理；
1.和目前舊金山設計公司Zoe design的老闆談，讓我能夠提早一個月結束在他那邊的實習。（我想用的理由是收集我論文的資料）
2.請我以前的總監幫忙我，去和RKS Design談，讓我能去他那邊實習兩個月。
3.LA的食宿問題，我想最好的情況是請RKS 老闆幫我解決。
就是這件事，其他就是一些我未來想做的事，我的論文等等的事，都很重要，我希望自己能好好的利用在那邊的時間。

講這些事，除了要報告給大家聽外，也希望大家能為我禱告，讓這些事，是出於神，請他成全，為我開路。

ｍaolong at Taipei 2007.05.23

更新版面

響應Google更新版面的舉動，我也跟者更新了家族的版面，
把時間的顯示變成世界地圖的顯示，大家要知道哪個時區的時間，
可以直接點那個地方就知道了。
還新增了一個新的留言板，讓大家可以不用受到回應的拘束，來的人，留一下言吧!
還想要加個計數器，等我找到程式碼時就可以了。

去舊金山倒數計時中。

出國前的倒數14天-face the music

六月三號的飛機到舊金山，睡夢中一直頻頻作惡夢驚醒，研究所論文企劃交不出來；研究所作業寫不出來可能被當掉；以前大學的噩夢頻傳，我怎麼會把自己過到這種處境，研究所結束後，我這輩子還是先不要再念書好了。這個現在居然成為我最大的壓力來源，面對，面對。

36歲竹科RD主管寫的文章

36歲竹科RD主管寫的文章


學多懂多，懂多煩多，煩多想多，
想多做多，做多付多，付多拿多，
拿多花多，花多吃多，吃多病多，
病多—日子不多，
最好還是別管那麼多，開心多多!


國中為了高中聯考補習，有的人國一就在補了。
到了高中或高職為大學聯考補為四技二專補，
念了大學發現大學生多了又去補研究所。
一補就是大二補到大四畢業。

念了研究所以為可以輕鬆了，
發現老師每天都在找人作奴隸，
每晚待在研究室裡一待就是十六個小時。

研究所畢業以後，進了上市公司當了RD工程師。
以為人? 芠蚸韞i以享受努力換來的果實了。

結果呢…

早上八點半上班晚上12點半下班，
一個月六萬多…。不知不覺已經三十六歲了！

如果你問我過去這三十六年來可以回憶出些什麼？

我想了很久…

我可以告訴你十二歲以前~
我只記得考試沒有滿分少一分打一下。

十六歲以前，我只記得~
老媽每天說沒有考上雄中你就不要做人了，
還要每天被迫穿上雄中的校服睡覺。

十八歲那年~~~
我覺得我愛上了每天和我一起等公車的雄商女孩，
鼓起勇氣向她搭訕的時候，她告訴我~~~
我背後的男生已經像她告白了(高雄高工的)。

媽媽說沒關係等你考? W一流的大學，
會有很多女生倒追你。

我不知道什麼是一流的大學，我只知道~~~
哪一所大學女生多就是我心中的第一志願。

十九歲那年夏天高高興興的吃完補習班的慶功宴，
想要回家填志願卡。

心想終於可以到輔大享受~~~
「所有的男人都會犯的錯」時。

媽媽說你給我念交大！

當我大三那年我仰望著天空大喊~~~
史密斯阿你的電子學是寫給鬼看的啊！

碩一那年遇到了我小學同學在~~~
中正路開修車場雄工畢業一個月十二萬…

退伍之後在竹科一家小公司上班~
愛上了當時的總務科小姐，猶豫了兩年~

決定展開行動時她拿出一張喜帖給我…
於是我離開了公司(傷心地!)

今年我36了…

沒交過女朋友沒騎機車載過女生沒和女生握過手~
沒有愛情…只又每天面對一台~
Viewsonic 555的TFT螢幕，喀喀喀喀的鍵盤聲。

之前!我po的文章得到大家的熱烈迴響，
可是可能因為我文筆不好。

很多人以為我是感慨沒有女朋友，
而看不出我文中所想表達的意思。

就在我寫這篇文章的時候正好是早上三點，
我正在準備明天中午的午餐會報的資料。

你知道這就是RD部門主管的生活，你們知道嗎？

就在剛剛我在樓下買了一包七星和一杯咖啡，
仰望著天空看著星星。

說實在的我有時真的覺得自己是不是應該~
自殺重新投胎。免得? 仵禸閮鞈Q寂寞所凌遲轟炸…

回想起小時候? \課沒有滿分學校是少一分打一下，
回到了家裡還要再被打一次。

到了國中念了不知道為什麼叫A段班的奇怪班級~
(那時還有能力編班)。

國中的生活，似乎就是為了考高中而活。
念了高中似乎又是為了考上一流的大學而活。

考上了大學，以為人生真的開始舒服平坦了。
也不知道老媽是聽了那個王八蛋說：
念電機最好考研究所的奇怪意見。

又被抓去考研究所。

我這一生好像就是為了升學為了考試而活著，
我很想問學校的老師為什麼要念那麼苦？

也很想問我老媽為什麼要我念第一志願？
可是我聽到的答案永遠都是~~~
「為了你的前途為了你的將來!」
就是因為這句話，我從小被教育成~
以為那些沒考上大學的或是沒念好學校的，
將來一定要吃苦，將來一定要靠勞力吃飯。

「將來」一定…沒好下場…

就如同很多版上，
所謂的一流大學一流科系心中所想的一樣…
但事實的情況和你想的會很不一樣。

可是我不知道所謂的將來要多久，
我等了36年…

就如親朋好友所預期的，一家上市公司的~

小主管一年，一百五十萬的年薪。
一台LEXUS 3000cc休旅車、
一棟46坪位於市區的公寓房子、
一堆股票、一堆存款以及「自己一個家」

也許很多人會羨慕我小有成就，
但是我想告訴你這不是幸福更不是快樂。

當你們瘋狂的追逐著名校的研究所，
瘋狂的期待將來有著百萬年薪、名牌轎車時，
你的下場十分有可能像我一樣。

因為這些奢侈的物質生活，
對許多RD而言根本連去使用的時間都沒有。

況且如果沒有一個心愛的人，
陪你一起享受這一切那麼…
一切的努力都將是毫無價值的…
因為當你到了我這個而立之年時，你會恍然覺得~
你將一生最寶貴的青春架構在自己的痛苦上。

去追求人人稱羨的名利是多麼不值! 得…

該玩樂的時候就要玩樂，該睡的時候就要睡，
該交女朋友的時候就要去追！

不要把自己的生命浪費~~~
在課本考試還有補習班上面，
不要羨慕那些所謂的科技新貴、
什麼股票分紅百萬年薪之類的。
那些只不過是老闆吸乾你的血液之後~~~
吐回一點給你而已。沒什麼了不起的…

難道真的要念研究所…
真的要念台、清、交、成
真的要當RD才能賺大錢嗎？

你們真的認為台灣的經濟不景氣嗎？
不要被媒體騙了，找工作沒那麼難，
百萬年薪只要努力各行各業比比皆是！

順便告訴你們一件事，
當年我們班上只要待在RD部門的不是未婚~
就是離婚，還有一個更慘…孩子的老爸不是他…

學多懂多，懂多煩多，煩多想多，
想多做多，做多付多，付多拿多，
拿多花多，花多吃多，吃多病多，
病多—日子不多，
最好還是別管那麼多，開心多多!



願意留下來跟你爭吵的人，
才是真正愛你的人!

給畢業同學的一封信：代間的省思

本篇文章出處：陳長文
作者：中華民國紅十字總會會長陳長文
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總編輯的話：
最近，理律法律事務所負責人陳長文寫了「代間的省思——給畢業同學的一封信」，這是我近來最有所感的一篇文章。字裡行間，我看到三件事：陳長文先生對家國土地的熱情、閱讀的豐沛，最後收納於清楚的邏輯，成就了這篇而今被大量轉寄的文章……

各位同學們，大家好：
　　
如果對比東西方對「畢業」一詞的用語，我們會發現一個很有趣的現象，我們所稱的「畢業」一詞，含有結束的意思，意謂著結束了一段學習的過程。但英文中的畢業典禮，叫做commencement，則是「開始」的意思，意謂著即將要展開的新的人生。

我很喜歡後者積極進取的意謂，事實上也是如此，表面上各位結束了人生很重要的一個學習階段，但實際上，各位正站在一個關鍵的起始點。一個真正獨立的人生，即將在眼前展開。

可以想像，在這個邁向獨立的時刻，很多的同學，都會有一種面對不確定未來的戒慎甚至惶惑。要繼續升學？還是去找工作？又找不找得到工作？按照常理，我應該針對同學的心情，以過來人的身分，告訴大家如何規劃畢業後的職場生涯或留學生涯、加強自己的專業競爭力，諸如此類比較實用的觀念。


但我轉念又想，這些問題雖然重要，卻非核心。而所謂的核心問題應是，認識人生，並認識自己應該追求的人生。因此，我想選擇「挫折」與「正直」，這二個觀念，來期勉大家。

挫折，是人生最大的資產與禮物

第一個想要和大家談的觀念是：「挫折，是人生最大的資產與禮物。」大家或許會覺得，不是該談怎麼成功嗎？怎麼先談起了挫折呢？這不是在唱衰大家嗎？不對，這不是唱衰，這是最大的祝福，希望大家畢業之後，能夠先經歷一連串的挫折，因為順境往往造就以後的逆境，只有逆境，才能激發自己的潛力，讓自己認清人生的真諦。

多年前，因為一些偶然的因緣，認識了罹患進行式肌肉萎縮症的朱仲祥，自幼即失去了雙親照顧、被醫生判定活不過廿歲的仲祥，身軀臠縮如同幼兒，喪失行走能力、心肺功能衰竭、呼吸困難，連寫字、按鍵盤都很困難。

即便如此，每次看見他，卻總是保持著永遠的開朗，仲祥總是用熱愛生命地口吻說：「只要有呼吸，就有希望！」雖然仲祥在二○○一年離開人世，即便陷入這麼困難的處境，挫折仍沒有打倒他，仲祥精采地、認真地、盡力地充實了屬於他的三十七年的人生功課。


類似這樣的故事，還有很多。他們沒把上天加諸在他們身體上障礙，當成自憐自艾的理由，而是調整自己，更平實地活出屬於自己的生活。

如果，這群勇士面對自身如此鉅大的肢體障礙，都能一任無悔地把每一個挫折當成人生功課，用心地去看待，絕不放棄、絕不退縮。那麼，我們這群手足俱健的人，又什麼理由在逆境來時俯首稱臣，在挫折面前放棄自我呢？

艾力生耶魯演講： 我看見一千個失敗的人

曾經看過一個有趣的演講故事，有一次甲骨文的執行長艾力生 (Larry Ellison)，他應邀到耶魯大學對著一千名畢業生演講，他對著在場的耶魯高材生們說：「今天我看著我的前面，我並不是看到擁有光明前程的一千個希望，我看到的事實上是一千個失敗的人，我沒有看到一千個各行各業的領袖人物，我看到的是失敗的人。為什麼？因為我艾力生，世界第二個有錢的人，是大學的退學生，而你們不是。他接下來說，比爾蓋茲是世界上至少到目前為止還是第一有錢的人，他也是一個退學生，你們也不是，還有一個人叫做艾倫(Paul Allen)跟比爾蓋茲(Bill Gates)是合夥人，他是世界第三有錢人，他也是一個休學生，你們也不是。」

從表面看，他在畢業典禮的場合講這樣的話似乎非常不適合。可是，各位我們用心去想，他的本意當然不是如此，他是要告訴我們學校教育只是給我們一個基礎，我們要認識大學教育的侷限性。

透過這段震撼有力的演講，不知道大家能否體會，「挫折」往往代表生命的「轉折」，生命總會在特別的地方轉彎，今時今刻的不順遂，往往是為自己人生一份特別的體驗，乃至於未來的成功埋下伏筆。

而我要舉的另一個例子，則是我自己的。二年多前，我所服務的理律法律事務所經歷了嚴重打擊。一位資深員工捲走了客戶約三十億的款項。面對這樣重大的打擊，最簡單的選擇，其實是倒閉。但我們想到，事務所裡有五百位同仁，理律是大家的經濟依靠。而且，我們也必須對客戶負責。我們就想，理律絕不能倒下。

於是我們開始了與客戶長達一個月的談判。這其間，也幾度瀕臨談判破裂。代表理律和客戶談判賠償事宜的我當時，很能體會春秋時期伍子胥一夜白頭的心情。

後來終於達成協議，除了分期償還客戶失款，其中更協議將一部分的賠償轉為公益用途，這個協議一出，報紙甚至特別地寫了一篇社論，讚譽理律即便在最艱難的時刻，仍能想到對社會的公益責任。

二年多過去了，理律不但撐過去了，而且變得更堅強。我常常會回頭去想這件事，我漸漸發現，那件當時視為痛心至極的災難，對現在的自己來說，卻是人生最重要的禮物之一。

透過那次的事件，我有機會更深一層地去認識人性、反省自己，更深層地思考人生的意義，經歷了那樣的挫折，會讓自己發現許多不曾想過的盲點。

現在的我，反而很同情那位捲款逃走的同事，他雖然得到了三十億，但他卻失去了自己。也許他能永遠地逍遙法外，但終究得惶惶惑惑地過一輩子，良心的法庭，已然審判了他。

而說到這裡，我想告訴各位同學的是。包裹在挫折外表下的東西，往往是珍貴的成長禮物。每每看到社會新聞中，許多人因為一時的挫折，自暴自棄、頹然迷思，甚至選擇結束生命，我都覺得很痛心，很多人只看到挫折的表象，就因此被擊倒了，也就因此失去發覺挫折所代表的真正意義。


我們應當追求什麼樣的人生？ 答案是正直

第二個想談的觀念則是，我們應當追求什麼樣的人生，我的答案很簡單：正直。法國大哲學家蒙田曾說：「最美好的事莫過於正正派派作好一個人；最艱難的學識莫過於懂得自自然然過好這一生。」

在談這個觀念之前，首先，容我鄭重地代表我們這一個世代，向各位致歉。為什麼要致歉呢？

容我流俗地以總統女婿趙建銘為例，其實，趙建銘犯的錯並不是特例，它反應社會各個層面價值偏差的總集，趙建銘，也不過就是個三十出頭的年輕人，為什麼會表現出令人無法想像的巨大貪念呢？我相信，他也曾經是一張白紙，而這張白紙不是一天之內就變黑的，轉污的過程，是一連串、長時間的負面養成歷程。

首先，他的家庭教育出了問題，他的父母親並沒有善盡教導之責，但更令人感到沮喪的是，趙建銘出身於一個知識菁英的家庭，他的父親曾當過學校校長。但這位「一校之長」卻和他的兒子一起捲涉進不堪聞問的貪瀆風暴中。

這位校長，透過負面的身體實踐，等於自幼即灌輸他的子女，以財富為唯一導向，而棄是非判斷於不顧的錯誤的人生態度。而更令人寒心的是，這樣的「教育」工作者，竟然曾是一位校長。它諷刺地示範了多麼巨大的荒謬。


其次，我們的學校教育也是有問題的。醫學院畢業的趙建銘，以結果論，在求學的過程中，已可被歸類為「佼佼者」。但這位佼佼者的學業表現與人格表現，卻可以完全地割裂開來、對立開來。我們的教育體系，顯然只重視「專業的培養」，卻輕忽「人格的培養」，才會出現這種專業與人格割裂的矛盾現象。

其三，我們的社會教育也出了問題，趙建銘因為成為總統女婿，接近了權力核心。立心已偏的他，加倍地容易受到權力的誘惑，是很容易理解的。但當他身邊的人，並沒有表現出與他不同的行為模式，甚至選擇與他同流合污的時候，他更加沒有機會去檢驗自己行為的偏失。

在媒體揭露的許多事證中，我們可以看到，一個巨大共犯體的成形，其中牽涉了官員、企業主、醫界人士、律師等等，許許多多在社會上有頭有臉的人物。

這點點滴滴都已顯示趙建銘之非，已非其一人之非，而是環繞在他身邊所謂的「上流階層」、「權力核心」的集體墮落。

社會中堅沒能捍衛社會價值 我只能說「慚愧！」

各位這一世代的年輕人，其實在某種程度上，正是處在和趙建銘相同的價值環境之中。沒有誠信的總統、接受不當利益的官員、以金錢疏通公務員的商人、對貪腐防杜消極失職的司法機關、以清流自居卻對貪腐噤聲不敢言的意見領袖．．．。

在這巨大的負面氛圍下，要維持「正直」的本心，可以想見，在思想與內心層次，各位要面對多大的挑戰。

而這就是我認為我們這一世代，要向各位這一世代的年輕朋友道歉的緣故。我們這群自詡為「社會中堅」的群體，並沒有好好地捍衛正義與正直的社會價值，讓我們的下一代，必須面對極大的誤導。就這一點來說，我只能說：慚愧！慚愧！慚愧！

但另一方面，我要說的是，我們這一世代，也並不全都做了負面示範，還是有許多人，在他能力所及的人生範圍內，盡其本心地經營屬於他的正直人生。

仍有不懼立委權威的海關官員、基層員警，忠於職務、堅守崗位；仍有一群新聞工作者，敢於對抗權威，揭發不法；仍有一群大學教授，走出了校園的象牙塔，持續不輟地為挽回社會良知發聲；仍有一群司法人員，敢於向媚諂權力者的風氣，嗆言怒語；仍有心繫弱勢，集資集力為社會付出的企業人士．．．。

換言之，這社會即便有負面的逆流在毀傷社會的正直善念，但正面的力量卻從不曾消退。套句李遠哲先生的名言：「向上提升或向下沉淪」（雖然這句話現在顯得有點諷刺）。事實上，這個社會向上與向下的力量總是不斷地拉扯著，像是一場拔河賽，向那一方擁靠，就看那一方的力量比較大。

換言之，不管是對各位，或者是我們這一個世代來說，要成為什麼樣的力量，要成為什麼樣的人，這選擇是操諸自己的。所差別者在於，我們這一世代，選擇了那一個陣營，多已既定。

但各位年輕朋友卻還沒有做出選擇，或者精確地說，還來得及告訴自己、提醒自己，要做出什麼樣的選擇。而這「開始」的第一步，是無比重要的，因為，當你選擇正直的第一步，下一步的正直路就容易多了，但若大家選擇的是不正直的第一步，就很容易像趙建銘一樣，一步一步地錯下去，難以回頭。

不後悔的人生 關心無助靈魂

最近，我收到了一篇文章，是清華大學教授彭明輝先生寫的「不後悔的人生」。這篇文章引了俄國大文豪托爾斯泰寫的小說《伊凡‧伊列區之死》裡的情節。

故事主角伊凡．伊列區直到「死前」，都可以算作「非常成功」，至少是那種他「自以為是」的成功！他做到令人欽羨的高等法院檢察長，有一個人人羨慕的漂亮太太，交往的都是聖彼得堡的上流階級和貴族。他聰明伶俐，善於討好長官，立志要在官場裡出人頭地。出身貧苦的他，平步青雲、財富迅速累積、好不威風得意。

然而，這個「成功」的故事，卻急轉而下，有一次當他在掛窗簾的時候，竟從梯子跌下，從此臥病不起。臥病後，他才開始發現，正如他以往一般從沒有關心過別人一樣，身邊沒有一個人真正的關心他。

他的醫生毫不在乎他的疼痛與憂慮，不把他當作一個有感覺有思想的人，只是機械化地用專業角度在處理他的身體。這就像他在法院一貫的風格，他只想從專業角度把所有的案件冷漠而優雅地處理掉，冷漠到近乎無情與殘酷。

他的同事知道他遭難後只想打探他遺下的空缺會讓誰升上，像秃鷹一般貪婪地等待著從他的不幸中得到好處。而以前的他也是一隻一模一樣的秃鷹。
不甘於平凡的他，一生都在追求財富、名利以及與眾不同。

但直到將死，他才發現，他從沒有得到過一件與人不同的東西，他從沒留下會讓人銘記在心的功勳，他一生的官運亨通、功成名就，都是只不過是「庸俗至極」的集合。他很想從頭來過。但上天已不再給他第二次機會！

大家會不會擔心自己成為第二個、第三個伊凡．伊列區呢？當臨到了和伊凡．伊列區同樣的最後人生，我們是否能泰然地告訴自己，我對自己的人生無愧？我曾運用我所擁有的力量，造福過自己所處的社會、關心過這塊土地上的人民、體諒過世界各個角落受苦受難的無助靈魂？

遇到人生十字路口 我們知道正確的路

其實伊凡．伊列區的故事，也警示大家另一個非常重要的觀念，那就是「慎始」。在電影《女人香》中，奧斯卡影帝艾爾帕西諾飾演一位目盲的退伍軍官，他在片中慷慨地說道：「人生，會遇到無數的十字路口，每一次，我們都知道那條路是正確的，但我們從不選它，因為我們知道，正確的路有多難走。」

用這句話來檢視伊凡．伊列區的人生，我相信，每一次走到了十字路口，他內心其實都知道那一條路是正確的，只是他一再給自己藉口，放任自己選擇那條容易但不正確的路，於是愈走愈錯、愈走愈遠。

這樣的情形，也一樣可以用來檢驗前面所提的趙建銘的例子。當面對不正當的利益誘惑，第一次他選擇臣服在利益之下而去扭曲應有的正直堅持，第二次、第三次．．．漸漸地他就愈走愈遠，也錯的愈來愈離譜。

而各位同學雖然才剛離開校園，程度不同的，其實也已走過好些個十字路口，同學們也該自問的是，在自己成長與學習階段，走到了各個十字路口之前，各位做了什麼樣的選擇？趙建銘的例子，又帶給大家什麼警愓呢？

心態尤其是重要的，一旦各位在心態的十字路上錯了這一步，之後的人生路就很難期待了。漸漸地就會讓自己在每一個十字路口畏難擇易、去正取邪，惶惑地虛擲人生，終至不返。

對於這最基礎的價值建立，同學們尤其要戒慎恐懼。例如，當各位出社會工作時，如果服務的公司要求自己作假帳，就代表那間公司根本不值得為他工作。雖然當下作出抗拒，會遭到很多的壓力與困難，但那些困難與壓力，將會引導你找到正當的人生方向、正當的工作。

紅十字之父獻大愛 身影永留世人心中

接著，我想拿另一個人的例子與伊凡．伊列區作比較，那就是紅十字之父，亨利．杜南先生，這位瑞士銀行家，當他路經蘇法利諾戰場，看到路上哀嚎垂死的士兵，他選擇留下來救傷援苦，這還不夠，他覺得自己一個人能力單薄，遂開始奔走四方，呼籲成立中立的救援組織，而為了獻身於這樣的大愛，他的銀行事業從此一蹶不振，從此落魄潦倒。可是，也因為他的努力卻使得至今傳承逾百年、濟扶無數苦難靈魂的紅十字會，就此誕生。

亨利．杜南剛好和伊凡．伊列區形成一個強烈的對比，當臨到人生的盡頭時，表面上功成名就的伊凡．伊列區，實際上一無所有；表面上一無所有的亨利．杜南，他的身影卻永遠永遠地留在世人的心中。

每一個人都可以是伊凡．伊列區，也都可以是亨利．杜南。我們選擇當誰呢？要選擇什麼樣的人生觀，我們的人生才可以無悔呢？我很希望各位同學能認真思考這個問題。

最後，對於這封信，我抱著很深很深的期待。經常在報紙論壇投書的我，其實心中也有很大的挫折、很深的虧欠。相對於像白紙一般的你們，許多現在正掌握著權力，擔當社會中堅的上一代，是應該要感到羞愧的。

特別是政治人物，他們一直在做著許多令人痛心、不可思議的負面示範，扭曲了人性、扭曲了正直。經常對這些掌權者針砭疾呼的我，突然間非常的感慨，我想，他們的性格已經固化了吧，這許多的呼籲，都只能是狗吠火車。

這時我想，與其期待這些固化的人改變，也許更該期待還處在液化階段的各位，謹慎地抉擇人生、對待人生吧，這是我寫這封信的心情。

孔子曾說：「德不孤，必有鄰」，在我的人生之路上，所見過真正成功的人士，他們最大的資產就是正直的性格，因為正直，所以才能得到別人的信任，因為能夠得到別人的信任，才能擁有更多的機會。

所以，我最後要再重覆一遍，當一個正直的人，是一切成功的源頭。能接受挫折的洗禮，才能真正地贏得人生！

六月泰柬行part 1

近況分享

唉~!剛寫了ㄧ堆，網頁居然當掉了，真是太悲情了。
主要是想和大家報告一下自己的近況。
當掉後，沒心情了，以條列式報告好了。
1. 今天雷雨交加
2. 我研究所考完了，一家上了，ㄧ家要到月底才揭曉。
3. 我幫雜誌寫了ㄧ篇文章，自己獲益良多。
4. 六月九號出發去泰國與柬埔寨。六月二十一號回國。

就這樣，日仔很平淡。

IDEO創新的3個秘訣

創意是怎麼誕生的？是天才的靈光一閃，還是埋首於實驗室不斷地嘗試與錯誤的累積？我們從全球首屈一指的設計公司IDEO，發現了一些蛛絲馬跡。原來，創意也是可以被管理、被流程化的，只要你懂得這些技巧……。


對於全球首屈一指的設計公司IDEO的創辦人暨董事長大衛‧凱利（David Kelley）而言，設計師這個詞，不再像過去一樣，指的是美術課裡最靈巧的那個孩子，而是每一個人在思考的時候，都應該、也都可以像是一個設計師。因 為，「一切都和了解人類的需求有關。」

IDEO是一家產品及服務的設計公司，但創辦之初的設址地點，卻選在高科技產業雲集的矽谷所在地帕羅奧圖市（Palo Alto）；IDEO是一家設計公司，但是卻逐漸扮演起企管顧問公司的角色，為許多企業提供產品及服務上的建議；不同的是，前者配戴著一副商學院思維的眼 鏡，而IDEO卻是透過人類學家、社會科學家、心理學家、工程師和圖像設計師的眼，帶領客戶重新觀察消費者的世界。

除了經營IDEO，同時也是史丹福大學工程系教授的凱利說，「對我而言，那就像是宗教一般，我真的相信，設計思維可以讓生活變得更好。」

1978年，取得史丹福大學（Stanford University）產品設計碩士學位的凱利，成立了大衛‧凱利設計公司（David Kelley Design），蘋果電腦的第一隻滑鼠，就是出自該公司。1991年，該公司與英國設計公司ID Two（第一台膝上型電腦Grid的設計者，如今收藏在紐約現代美術館）合併，成立IDEO。如今，該公司已有350名員工，年營收約7000萬美元，舉 凡微軟、寶鹼、惠普、百事可樂、三星等知名企業，都是他們的客戶。而除了帕羅奧圖之外，在舊金山、芝加哥、波士頓、倫敦、慕尼黑和上海等地，也都設有辦公 室。

祕訣1：訂出一套設計的流程
1999年，美國廣播公司（ABC）〈夜線〉（Nightline）節目，找上了IDEO。當時，IDEO的創新能力與影響力已備受肯定，但該節目卻想帶 領觀眾「親眼看看創新的產生」。於是，他們找來了美國消費者再熟悉不過的超級市場購物推車，要IDEO的設計師在5天之內，重新設計這項產品，結果拍成了 「深掘（Deep Dive）：一家公司創新的祕密武器」這個專題報導。

第一天，星期一上午9點，召集人在公司裡組成了一支網羅各領域專長的專案團隊。在一聲「幹活吧！」之下，大夥分成了幾個小組，有的埋首觀察消費者採購雜貨 的行為；有的鑽研購物手推車和相關技術；有人跑去請教採購和維修推車的專家；有人則跑到超級市場去觀察人們的購物行為；有人甚至刺破了十幾部兒童座椅和娃 娃車，研究其中的構造。一天末了，訂出了3個目標：體貼兒童的購物推車、規畫更有效率的購物方法，以及提高安全性。

第二天，針對3項目標召開動腦會議，百無禁忌，即使是餿主意也沒人介意。上午11點，天馬行空的點子和構圖，寫滿了一大張海報。之後進行投票，決定模型製 造重點。下午6點，一部可供測試的原型車出爐，具備了車體外型優雅迷人、籃子可堆置在車架上的組合設計、一支可向客服人員詢問的麥克風，以及一個可以節省 結帳排隊時間的掃描器等功能。照例，還要針對原型最有特色的部分，再分派任務繼續改良。

星期三上午6點，一個靈巧、曲線優美的車體架構，已經由一位資深焊工打造完成。負責製造模型的設計師則辛苦地改良車輪。

第四天，就在眾人開始組裝車體，並將超市菜籃放到特別打造的車體時，凱利突然說：「你們不會要用這些籃子吧？」於是，工作房的人取出幾張樹脂板，開始扳折出幾個籃子。同時，每個環節的組裝測試工作也已完成。最後還得幫推車漆上顏色。

星期五早上9點，當工作人員在幾百萬電視觀眾面前掀起布簾的那一刻，周遭響起了一陣歡呼。一台拉風、亮麗的創新購物推車完成了，車體的主結構兩側傾斜成弧 線，有點流線型跑車的味道；開放式的車架設計，可以在上下兩層整齊排放五個標準化菜籃；推車上的兒童座椅有遊樂園裡的安全扣閂，還有趣味的遊戲板；車上還 附有掃瞄器可直接結帳；兩個咖啡架；以及靈巧轉動的後輪。

凱利在節目中表示，「其實我們並不是任何特定領域的專家，我們所擅長的是將一套設計的流程，所以不管產品是什麼，我們只是設法找出如何利用這套流程來創 新。」的確，舉凡寶鹼的Crest牙膏管、歐樂B的兒童牙刷、Palm Computing的Palm V、拍立得大頭貼相機I-Zone等等，都是IDEO的得意作品。

祕訣2：將設計思維引進商界學界
1990年代，網路及高科技產業的蓬勃興盛，讓IDEO迅速崛起成為全球最紅火的設計公司。當網路泡沫破滅之後，IDEO則是改變了營運模式，除了持續推出酷炫的產品之外，也轉而聚焦於流程，為消費者營造更美好、舒適的體驗。換言之，IDEO漸漸地轉型成為一家非比尋常的商業顧問公司。

而上門尋求建議的大企業高階主管，可不是安坐在辦公室裡聽取簡報而已，還得進行角色扮演，穿上消費著的鞋子。例如，寶鹼的執行長曾被派去購物；食品集團 Kraft的高階主管為了改善供應鏈管理，被帶到某大城市的交通控制中心，觀看上百萬輛汽車每天停下和發動的過程；AT&T的高階主管則是要求使 用他們的行動電話服務軟體Mmode，找到自動提款機、藥房和某種罕見的日本點心。

結果證明，Mmode操作困難，有位主管還是打電話叫老婆上Google幫他找。於是他們了解到，他們的競爭對手不是Verizon（美國最大電信業 者），而是「真實的生活」。同樣地，大型健康照護中心Kaiser Permanente在請來IDEO協助其所謂的「長程成長計畫」後，發現原來要吸引更多患者上門，他們不需要大興土木，建造昂貴的病房設備，真正要做的 是「改善患者體驗」。

對於許多上過IDEO「身體激盪」「腦力激盪」的大客戶而言，赫然發現其很多事情都是常識，但人們往往因為習慣、惰性和制約的緣故，喪失了觀察細微之處的 能力。IDEO是十足的行動派，因為唯有實際付諸行動，才能激發創意。目前正在史丹福大學推動「設計學院」創立事宜的凱利說，「我一點都不擔心創意會被客 戶學走，因為就算他們學會了這禮拜的創意，我們下禮拜還會想出更好的創意。」

祕訣3：將設計和開發的機會視覺化、具象化
在IDEO，創新是根植於一套集體合作的方法，同時考量使用者的需求、技術上的可行性，以及商業獲利能力。這套創新的機制採用了一系列的技巧，將設計和開發的機會視覺化、具象化，以利於評估和修正，茲列舉如下：

1.觀察。觀察使用者是每一項設計方案的起點，並由IDEO的認知心裡學家、人類學家和社會學家等專家所主導，與企業客戶合作，以了解消費者體驗。所有IDEO的設計師都非常善於觀察人，以及他們是如何與這個世界進行互動。在這部分的技巧包括：

˙追蹤使用者：到人們生活和工作的現場去，觀察人們如何使用產品、購物、到醫院看病、搭乘火車和使用行動電話等。
˙勾勒使用行為：將人們的活動記錄下來，包括在醫院候診室進行兩、三天的觀察與記錄。
˙消費者的使用歷程：追蹤消費者與某項產品、服務或空間的所有互動。
˙用相機寫日誌：請消費者把他們對於產品的使用情形和印象，記下影像日記。
˙極端用戶訪談：和對於產品或服務非常了解，或一無所知的人聊天，並且評估他們的使用經驗。
˙說故事：促使人們就個人的使用情形，說出親身體驗的故事。
˙非焦點團體：訪問各種不同群體的人或專家；例如，為了探索有關鞋子的創意，IDEO會探詢藝術家、健身運動者、足科醫師、乃至於對鞋子有戀物癖的人的意見。
˙親身使用產品或服務，以找尋細微的線索。
˙鼓勵遊戲和惡作劇，讓工作者有掌控命運和超越自我情感的感覺。

2.腦力激盪。這是一個緊湊密集、蒐集靈感和創意的過程，將觀察人們所得的資料進行分析，每一次都不超過一個小時。而且在會議室的牆壁上，還印著腦力激盪的重要原則：

˙暫緩進行判斷：不要動輒駁斥任何構想。
˙以別人的構想為基礎，再提出己見：不要說「但是」，要說「還有」。
˙鼓勵瘋狂的構想：擁抱最跳脫框架的概念，因為它們很可能就是關鍵的解決方案。
˙多多益善：盡可能找出最多的點子。一場好的動腦會議，應該可在60分鐘內，蒐集到上百個點子。
˙具象化：使用黃色、紅色和藍色的筆，在五顏六色的便利貼條上寫下點子或畫下構圖，並貼在長寬各30英吋（約76.2公分）和20英吋（約50.8公分）的海報上，最後還可以用貼條投票表決出最好的幾個構想。
˙專注討論，不要偏離主題。
˙一次進行一場對話：不打斷別人的對話，不駁斥，不輕蔑，不得粗魯無禮。

3.快速製作原型。如果一張照片勝過千言萬語，那麼在IDEO，一個原型勝過千張照片，因此製作原型不但是一種創新的語言、一種生活方式，更是溝通與說服的工具。重要的是，原型是一次次趨近於成品的「不良品」，愈早失敗，愈早找出問題所在，成功的速度就愈快。

˙製造可操作的模型：將可能的解決方案視覺化，除了容易創造驚奇，更容易改變想法，促使接受新觀念，幫助客戶或決策者在面臨昂貴和複雜的功能時，加速決策制定和創新。最好的原型材料是泡棉、塑膠或木材。
˙什麼都可以製作原型：無論是產品或服務，網站或空間，都可以製造出模型，例如醫療中心或博物館大廳等。
˙善用攝影機：透過像是電影預告片的形式，將構想或是消費者在產品及服務推出後可能的使用體驗呈現出來。如果你負責和服務或人因工程有關的專案，有時候夠過即興安排劇情中的虛擬人物，有助於組員甚至是客戶表達他們的易見。
˙追求速度：以快速和廉價的方式製作模型，絕不要浪費時間在複雜的概念上。
˙不求細緻花俏：製作原型只是為了展現設計概念，切勿花費太多心力、時間在細節上。
˙創造情節：展現各式各樣的人如何以不同的方式使用產品或服務，以及如何透過各式各樣的設計，以滿足使用者個別的需求。
˙身體激盪：即興安排劇情，虛擬出不同類型的消費者，並且實地模擬他們的角色。例如，在老人安養中心，拿著柺杖或行動支架實際走一趟。

4.重複評估和改良原型。在這個階段，IDEO會將諸多選項過濾到只剩幾個可能的解決方案。做法為：
˙腦力激盪：以非常快速的議程，剔除不可行的構想，鎖定剩餘的最好選項。
˙專心製作原型：就少數幾個重要的構想，專注打造原型，以達到問題的最佳解決方案。
˙加入客戶觀點：主動地邀請客戶參與這個流程，以過濾選項。
˙展現紀律：毫不留情地做出選擇。
˙專注於流程的結果：達到最佳解決方案。
˙達成協議：取得利害關係人的大致認可。愈多高階主管拍板敲定了哪項解決方案，成功機率就愈高。

5.執行。完成了構思的過程之後，就進入了將概念打造出成品的最後階段。
˙集結IDEO的工程、設計、社會科學專家，發揮所常，實際創造出產品或服務。
˙選擇製造夥伴。
˙廣泛測試成品。
˙必要時還可協助客戶推動及時與成功的產品上市活動。

所有員工在職時都很重要，離職後都不重要

他走了一條別人不走的路

文章有點長，但是請各位有耐心看完！施與給的精神，在這個以物質享受掛帥的年代，更是難能可貴！
請看看再台灣尖石鄉所發生的真實故事......

他走了一條別人不走的路
~翻山越嶺~一堂120公里的 英文課
█撰文：吳錦勳

一個美國人，一群泰雅部落的小朋友，一東一西，原本湊不在一起。但丹尼爾繞了地
球大半圈，千里迢迢從美國密西根州，走進了新竹尖石石磊國小。他在美國當了十年
的工程師，現在交大攻讀電信博士，論資歷，大可到竹科晶圓廠當個人人稱羨的科技
新貴。

然而，他卻選擇一條別人不走的路。

三年前，丹尼爾聽說尖石鄉後山的石磊國小，缺少英語老師，便自告奮勇來這裡教英
文。

這不是一時興起，也不是玩票混充。光是這條六十公里的山路，就令人喪氣，山高路
遠，崎嶇凶險，曾有二位石磊國小的校長上班途中墜谷身亡。

這麼危險的道路卻不曾阻退丹尼爾的決心。

過去三年來，他總在半夜騎著腳踏車，從鬧區的交通大學，一步一腳印，來到海拔一
千七百公尺偏遠的泰雅部落。颳風、下雨，甚至罕見的下雪天，他都從不缺席。

只因這裡有一群泰雅族的小朋友，等他上一堂原汁原味的英文課。

這條連汽車走來都費力的路，一個四十歲的外國人，連續三年無怨無悔走了兩千公
里。

沒有金錢，沒有物質的回饋，在這條人跡罕至的道路上，丹尼爾到底在追求什麼？

凌晨三點十分，丹尼爾從交大研究生宿舍，推出腳踏車。一腳踩著踏板，用力一蹬，
腳踏車往前滑動，像一艘獨木舟，悄悄沒入黑暗。

這一天，二○○五年聖誕節剛過的隔天，寒流未退，凌晨氣溫只有十二度，全台灣還在
溫暖被窩裡深眠，丹尼爾已踏上他的征途。

這麼深的夜，他要往哪裡去？

他要騎車一路到竹東、內灣，再到尖石，再進去，繼續往偏遠後山挺進，要到海拔一
七○○公尺，一個叫做石磊國小的原住民部落，教英文。

█騎腳踏車上山，每次得花約六小時翻山越嶺

這堂英文課專為全校五十三名從幼稚園到六年級的孩子而開，沒有漂亮的招牌，沒有
冷氣教室，也不可能有專車接送；但這堂課，比這一切都還要昂貴、特別得多。因為
這是一堂，用雙腳的力氣騎腳踏車，翻山越嶺來回一百二十公里的英文課。

三年前，丹尼爾一位在石磊國小教書的朋友，告訴他：「石磊國小招不到英文老
師。」這句話聽在他的耳裡，產生奇妙的吸引力。在別人的需要上，他看到自己的責
任。那時，他來台灣才一年，剛進交大電信工程研究所，是個靠獎學金過日子的窮學
生，一無所有，但至少他這一口道地的英文，總是有點用處。他自告奮勇，來這個偏
遠的泰雅族部落教英文，而且一教就三年。

丹尼爾說：「我從來沒有算過，這三年來，總共騎了多少公里。」他惟一念念不忘的
是：絕對不能缺課。石磊國小校長廖經華回想，丹尼爾惟一一次沒準時到學校，就是
因為腳踏車在半路壞了，老師開車去接他，全校英文課還被迫延到隔天。

來台灣前，丹尼爾在美國做了將近十年的無線網路科技的工程師。以他的學歷、資
歷，他大可穩穩當當做坐領高薪的科技新貴。然而，他選了一條別人不走的路。

在市區平地，丹尼爾騎車的速度相當快。時間還早，路燈打著孤寂的光，流星般劃過
他橄欖球形的頭盔。半個小時之後，他便到了竹東，停了一會兒，在路邊吃兩個御飯
糰，當今天的第一頓早餐，為接下來的山路補充能量。

過了內灣轉向尖石大橋，道路陡升，越進山區，路燈越少，天空就越發明亮，滿天的
星星，像針扎似的一點一點在黑幕上透著亮。

一彎弦月像忠貞的守衛，他關掉車燈，黑暗裡眼前浮現一條白白的、蜿蜒的山路，間
歇的呼吸、交雜鉸鏈和齒輪囓咬的聲音，丹尼爾，在月光下急急趕路。

這是一條人跡罕至的山路。別說是深夜，就連白天，也少有人行，斷頭路還掛個公告
「因縣府經費有限，本路只能修築至此……」只有丹尼爾懂得如何在暗地裡辨識它們。


山路上的流浪狗，也認得丹尼爾。每回上山，他在早餐外，總會另外準備七、八顆茶
葉蛋餵狗，這些狗原本又叫又咬的，後來吃了美食便「一試成主顧」般，遠遠看到
他，就搖著尾巴追隨他。他對無人憐愛的野狗，尚且如此，那對這群窩居在山上的泰
雅孩子，他的熱情就更熾烈了。

█不畏山路凶險，享受「晨光」，獨自面對磨難

轉過錦屏大橋，有一段長達一、兩公里的爬坡路，這段窄谷像是一座山硬生生從上往
下劈成兩半，道路沿河谷而攀升，對山望去是令人敬畏的岩壁。

一路上，他總是抿著嘴，靜默無語，把長途騎車所需的耐力封存在體內。在黎明將臨
的時刻，這條路也逐漸甦醒過來，山勢漸漸明朗，幾棵楓樹，像燃燒自己似的，在絕
岩峭壁間放彩，丹尼爾無暇他顧，埋首苦幹的腳步，虔敬莊嚴有如修士的晨禱。

丹尼爾（Daniel Greenhoe）有個中文名字叫「葛晨光」，「葛」是他的姓，「晨
光」是他從字典裡找到的名字，「我很喜歡早起的感覺」他說。他早起不為享受，某
個意義更近於受苦，他每踩下一步，身體某處就傳來一陣疼痛。

這趟路，總共要越過三個山頭，爬往標高一九一四公尺的李崠山那一段山路最難走。


尤其，九二一地震後，山脈骨肉分離，稍微下場大雨，就山崩路毀。最窄的道路，僅
可容車，路基的一半，早已連同樹木滑落山谷底。每年一億元修補道路，仍是修了又
坍，坍了又修，從來沒有一個時刻好過。

山路的凶險，沒有走過的人不會知道。石磊國小創校至今，已有二位校長在上班途中
不幸墜落山谷身亡。

丹尼爾並不擔心這些，他的心落定在石磊那群小朋友。為了配合丹尼爾來上課的時
間，全校六個年級的英文課，全都排在周一下午，外加上幼稚園，丹尼爾得一連上四
節課。「我喜歡看他們，看到我來的那種 smile。」每次問丹尼爾為何冒險辛苦到石
磊教英文，他總努力用中文這樣回答，「不能讓他們覺得失望。」

其實，丹尼爾不是每次都遇著好天氣，遇到雨天，因雨衣窒悶難受，乾脆任雨淋溼全
身；春末、冬初兩季霧鎖森林，步步涉險，一不小心就可能掉到深谷裡去。

○四年元旦，山區意外下起了雪，城裡人趕來這裡盡興，交通阻塞了一兩公里，丹尼
爾邊騎邊繞過賞雪人，「人很多，路很滑，我騎得很久，不可思議，台灣也會下
雪。」

春冬兩季雨急霧濃，每分每秒皆如與死神搏鬥

現在，丹尼爾戴著帽子，高高站在踏板上，弓著背，賣力地踩踏板。他緩緩擦過我身
邊時，只聽到他深重的喘息，呼哧呼哧，像一頭賣命往前衝的鬥牛。

這整條山路，再也看不到第二輛腳踏車了，連車子都覺得吃力的山路，丹尼爾全靠自
己的一雙腳。騎在危險的地方，或高速衝下陡坡時，丹尼爾便在心裡默默禱告：「請
求上帝保護我，給我的身體、我的腳踏車、我的行人都得到幫助。」

早上九點半，丹尼爾越過玉峰村的第三座一千七百公尺山頭，終於到了學校，他邊喘
氣，邊看自己的手錶，他為自己設定的電子馬錶顯示「5:46」。丹尼爾上氣不接下氣
說：「今天騎得不夠好，沒有進步。」

其實，以前他要花八個小時才能到學校，三年間練下來，已經大大進步了二個小時。
每每他汗流浹背來到石磊，小朋友說：「天氣熱的時候，丹尼爾老師像剛從水裡爬上
來的人。」冬天時，他的汗從內裡透出外衣，汗漬斑斑。

這一天，丹尼爾來到學校的時候，小朋友都在上課，小小的校區很安靜，惟一熱情迎
接丹尼爾來到的是一隻學校收養的流浪狗。

不明就裡的人總愛問丹尼爾：「你為什麼不騎摩托車，或搭便車到石磊呢？」丹尼爾
總用中文很努力地說：「我喜歡騎車，正因為它不容易、很困難，所以fun，很有成
就感。路如果是平的，就不好玩了，路如果壞掉，這樣騎起來才有意思，越有一種挑
戰感覺。」這有限的字句裡，濃縮了丹尼爾的人生哲學。

丹尼爾的家鄉在美國五大湖區的密西根州，一個靠近黛比湖（Derby Lake︶的小鎮，
他的父母現在都退休了，爸爸是電腦程式工程師，母親是牙醫助理，家境只算小康。
「我爸非常有耐心，我媽心腸很軟，在美國看牙醫很貴，她常幫人清潔房子賺零用
金，來幫助病患。」

█大學畢業後四處遊歷，越落後的地方越愛去

他從密西根州立科技大學畢業後，遊歷過不少國家，他到過緬甸、柬埔寨、越南、菲
律賓，也曾在非洲迦納待過二年，還染上瘧疾，差點喪命，但他卻深愛這些地方，朋
友笑他說：「越落後的地方他越愛去。」

丹尼爾來台灣純屬偶然。二○○一年，他原任職的美國一家無線網路設備公司，因為台
灣設有分公司，他的頂頭上司，知道丹尼爾對研究有興趣，便鼓勵他來交大進修，丹
尼爾通過申請就來了。

他的指導教授陳伯寧說：「丹尼爾就算在怪人很多的美國，也是一個非常特別的
人。」有一年他代表交大電信系，去日本參加一場學術會議，看到高樓大廈底下很多
流浪漢，就到超市買了萵苣和水果送給遊民吃，結果遊民收下水果，退回萵苣，因為
沒辦法煮，丹尼爾只好帶回飯店自己吃。陳老師說：「他做這些事情，找不到一絲勉
強，全部都自然而不刻意。」

在學校，丹尼爾是一位安靜用功的學生，老師強調他「從不蹺課」，做事是實實在
在，寫出的程式極為規律而漂亮。他攻讀博士，不為謀生，而是出於純粹理論的興
趣。

陳老師知道丹尼爾這幾年老往石磊跑，他搖搖頭，既佩服又不解地說：「我再也沒見
過一個四十歲的人，沒有房子、車子、沒有任何生涯規畫，卻一點也不擔心。」

正面看丹尼爾的臉，感覺很瘦長，下顎方正有力（可能是咬牙踩腳踏車練出來的）。
他有一雙如同梵谷碧藍如青瓷的眼睛，褐色短髮，細細寒毛在陽光下閃閃發亮。丹尼
爾當然不像梵谷這般瘋狂，在這個生產狂熱、消費狂熱的年代，他絕不是沒有熱情，
只是把熱情投注到和賺錢完全無關的事。

騎到學校，丹尼爾不久就不見人影，原來在房間裡備課。校長說：「在這裡三年，他
教書很認真，不會因為是自己的母語就隨便。」丹尼爾還自己製作教學圖案及教學卡
片，掛在校園裡。

█山區教育資源缺乏，自己動手製作教學工具

一般老師，願意來到這個窮困的泰雅山區的，原本就不多，而石磊這裡，路途遙遠，
大半師生得天天住校，假日才能下山，能耐得住寂寞的老師，就更難得可敬了。

但是丹尼爾來石磊已經三年了，這裡待最久的老師也只是三年，這幾年間校長也換了
三任。一位老外，卻意外成為石磊最資深的英文老師。他來之後，學校才慢慢補足了
一位正規的英文老師，又爭取了一位替代役老師，聯手教英文。

丹尼爾老是說，學校的英文老師很好，很優秀，他只是在「服侍最小的弟兄」，也就
是扶持最弱小的人。山裡教育資源奇缺，文化刺激很少，再加上原住民的弱勢，這些
泰雅族的後裔，面對的是複雜的未來世界。

問他希望帶給石磊小朋友什麼影響？丹尼爾回答說：「我希望他們覺得有人care（關
心︶他們，知道自己很重要、很重要，不要放棄。」在台灣社會都快遺忘這群人的時
候，丹尼爾眼中，他們顯得無比珍貴，「我覺得原住民很重要，全世界的原住民都在
消失中，我很寶貴有機會認識他們。」

丹尼爾尤其愛上幼稚園的課，這天他教的是「big」跟「small」的概念，要小朋友在
教室裡找一樣大的、一樣小的東西。連續上了四堂課，丹尼爾依舊興致勃勃，他赤腳
在地上像青蛙一樣蹦跳，小朋友在寒冬裡，回報他歡悅的笑聲。

█Don't give up，一心燃起原住民小朋友求知欲

這一天，他還為五六年級講了個熊與貓捉魚的故事，他在白板寫著：「Don't give
up」（不要放棄），熊與貓捉魚，最後是耐心等待的熊抓到了魚，而偷懶的貓卻放棄
了。他說：「你們Don't give up，就可以學好英文，不要放棄！」
石磊國小，全校六年級只有四十六名學生，其中單親或隔代教養的孩子，占了四分之
一，又有大約七名輕度智障及閱讀障礙的孩子，老師上課耗費非常多心力。
丹尼爾上課時，有些孩子認真聽講，也有些孩子毫不在乎地打打鬧鬧。但丹尼爾始終
耐著性子，一遍又一遍地教他們「Don't give up」，直到全班整齊地用腳在地板打
拍子，嘴裡高喊著：「Don't give up」「Don't give up」「Don't give up」直到
它成為一首雄壯的歌曲。
丹尼爾說：「我知道台北有很多孩子，很會講英文，但這裡沒有這樣的（環境），即
使他們學得不好，或上課吵鬧，我一點都不覺得frustrated（挫折）。」

有時候，他聽到小朋友的內心燃起一點求知的欲望，就覺得好高興，有的小朋友因為
他們口中的「丹尼爾老師」，看到不一樣的世界，也許人生便產生很大的不同。

○五年十二月二十二日上午，竹北國小禮堂飄揚著英文老歌（美麗的星期天）輕快旋
律。石磊國小的兩位五年級小朋友賴雯慧、黃郁婷正以宏亮的高音唱著：Ha ha ha
beautiful Sunday（啊！啊！啊！美麗的星期天），This is my my my beautiful
day（這是我美好的一天），When you say say say say that you love me（當你說
出你愛我的時候），Oh oh my my my it's a beautiful day（噢，天啊！真是美好
的一天）

宛如天籟歌聲，征服評審的心，賴雯慧、黃郁婷蟬聯全縣國小英語歌唱比賽冠軍。

丹尼爾意外地被請上台頒獎，而且頒給自己教過英文的賴雯慧、黃郁婷。他說：「這
真是快樂的一天！」

之前，她們兩位在石磊英文老師蘇婷玉及高文良主任的教導下，每天寫完作業，就到
屋頂大聲練唱，唱到對面都聽得到為止。賴雯慧說：「丹尼爾老師教我們咬字、發
音，我學到很多，他還給我信心。」

校長說，三年來，「我們也曾想過要送他什麼，但是他堅持什麼都不要，也許，他從
我們的眼神中得到滿足。」

█醫生警告不能再騎車，卻想騎到不能騎為止

這三年來，丹尼爾練就了一身修車的好功夫，到哪都隨身帶著補胎、打氣的工具。他
的舊腳踏車，甚至因為不耐他長途跋涉，坐墊都磨成纖維狀，丹尼爾用膠布纏一纏，
將就著騎。他說，這輛腳踏車不夠「厲害」，只騎一個月、往返山裡四次，輪軸就開
始裂開。

如果輪軸都因承受不住鉸鏈的力量而擰裂，那他的膝蓋又得承受多少力量？

新年來臨之後的幾天，丹尼爾因為膝蓋痛得受不了，去看醫生。醫生警告他：「不能
再騎車！」因為山路不僅毀了他的車子，也壞了他的膝蓋。他膝蓋軟骨受了暗傷，已
經嚴重磨損了。丹尼爾有點失望地說：「我不想停止，我不知以後能不能再騎，現在
我只有禱告，我希望一直騎，騎到不能騎為止。」

我搭搭他的肩膀，觸摸到他瘦而寬大的肩胛骨，大量的運動，他的肩膀沒有一絲贅
肉。逆光看他，消瘦而清（瞿）的臉，有一種遺憾的神情，「我只能繼續到石磊教英
文，live my life……。」他個子高，尋找答案似地仰頭看天，「我不曉得這要怎麼翻
譯？」

這句話其實不需要翻譯，丹尼爾已用行動翻譯出來了。

丹尼爾說：「以前我是工程師，每天只用電腦，電腦從不讓人失望，我一直都非常開
心，但快樂都是在中間……，」他用手比了一個水平線，「來到這裡，小朋友會讓我非
常高興，偶爾也會覺得失望。以前我害怕面對恐懼，現在我可以面對恐懼，不再怕沒
有希望，這裡的小朋友已經教了我很多，如果沒有來石磊，我不會grew up（長
大），來這裡，我grew up很多。」

他這位原本國語不通的老外，來到英語不輪轉的原住民部落，相濡以沫，因為有心，
這些山崩路毀的天險，都化為人間的祝福。

█「我是一個很有福氣的人。」丹尼爾瞇起藍眼睛微微笑出來

一如美國大詩人羅勃．佛洛斯特（Robert Frost）名詩（The Road Not Taken）（沒
有走的路）最後三句……Two roads diverged in a wood, and I（樹林裡有兩條岔
路，而我）I took the one less traveled by,（我走了人跡較少的那一條） And
that has made all the difference.（因此有了完全不同的人生）。（更多精采內
容，詳見《今周刊》第474期）